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聽得懂、說得清、做得到 中華電信AI語音助理 開啟客戶互動新時代
科技

聽得懂、說得清、做得到 中華電信AI語音助理 開啟客戶互動新時代

您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。

日期:2025-08-14

全球AI產業領袖齊聚臺灣 2025全球AI高峰會8/19日盛大登場
科技

全球AI產業領袖齊聚臺灣 2025全球AI高峰會8/19日盛大登場

(臺北訊) 中華民國資訊軟體服務商業同業公會(TISSA,以下簡稱軟體公會)長期參與世界創新科技與服務聯盟(WITSA)的各項國際交流與合作計畫,積極協助我國軟體與資訊服務業拓展國際。看準臺灣在全球AI供應鏈中的關鍵角色,WITSA選定臺灣主辦首屆「2025全球AI高峰會」,於8月19日至20日在臺北盛大登場。高峰會以「AI形塑數位世界(AI Shaping the Digital World)」為主題,預計匯聚來自全球WITSA會員經濟體的政府官員、科技領袖與產業菁英逾300位。這場國際級的數位科技盛會,不僅展現臺灣在數位科技的成果,更將集結各界意見及前瞻觀點,連結國際AI合作網絡,推動臺灣成為全球AI影響力中心之願景。

日期:2025-08-13

韓國的豪賭  一千五百億美元MASGA計畫   造船結盟收益難談攏 韓美合作摩擦浮上檯面
國際總經

韓國的豪賭 一千五百億美元MASGA計畫 造船結盟收益難談攏 韓美合作摩擦浮上檯面

<編按>每日經濟新聞社是韓國最具影響力的財經媒體,《今周刊》獨家取得其周刊《每經ECONOMY》授權,為讀者提供更多元、國際化的新聞視野。

日期:2025-08-13

從Lyft到Uber  服務推進多國城市 低價、數據優勢壓境 中國自駕車快攻歐洲市場
國際總經

從Lyft到Uber 服務推進多國城市 低價、數據優勢壓境 中國自駕車快攻歐洲市場

<編按>《今周刊》為您精選《紐約時報》最具價值的全球時事,人文、財經、科技、進步的新聞報導,給您最快速、最前瞻的國際視野。

日期:2025-08-13

建構台灣AI基礎建設,推動本地AI解決方案邁向國際
科技

建構台灣AI基礎建設,推動本地AI解決方案邁向國際

隨著全球AI產業急速發展,算力、資料與模型技術成為未來國家競爭力的核心資產。對台灣而言,唯有及早建構完善的AI基礎設施,整合產業資源與政府政策能量,才能在這場國際AI競賽中確保主權地位,並將在地解決方案成功輸出海外,開拓新市場與新價值。

日期:2025-08-12

大阪世博會TECH WORLD館參觀人次逾66萬,黃志芳:實踐「共好」精神,邁向更美好生活願景
生活消費

大阪世博會TECH WORLD館參觀人次逾66萬,黃志芳:實踐「共好」精神,邁向更美好生活願景

2025日本大阪世界博覽會TECH WORLD 館8/8於EXPO HALL盛大舉辦「展館日」,邀請國際知名表演團隊「舞鈴劇場」演出融合科技、文化與藝術的跨域創作《山海天光》,透過震撼的舞台呈現深刻情感,具體展現 TECH WORLD 館「共好」的策展核心精神,與來自全球的觀眾共享一場動人心弦的藝術盛宴。

日期:2025-08-09

陳立武被川普點名立刻下台,英特爾沒想理力挺CEO!他首度發聲:已聯繫白宮,澄清有關自己的錯誤資訊
政治社會

陳立武被川普點名立刻下台,英特爾沒想理力挺CEO!他首度發聲:已聯繫白宮,澄清有關自己的錯誤資訊

今周刊編按:英特爾新任執行長陳立武(Lip-Bu Tan)遭質疑涉中國投資與國安疑慮,被美國國會議員盯上,不僅如此,美國總統川普更在Truth Social發文直指陳立武涉利益衝突,要求他「立即下台」,並特別表示此事「沒有其他解決辦法」。華爾街日報則是報導陳立武與英特爾董事會不合。陳立武針對此事首度發聲,在英特爾網站上發布致員工的一封信,稱獲得董事會支持。英特爾也發出聲明力挺,稱公司與總統川普「美國優先」目標一致,盼能與政府保持合作。

日期:2025-08-08

ATM也有「長輩機」!高齡健康產業博覽會登場,金融業對抗詐騙、守護財富利器同場秀功能
金融

ATM也有「長輩機」!高齡健康產業博覽會登場,金融業對抗詐騙、守護財富利器同場秀功能

高齡健康產業博覽會週五(8/8)盛大登場,隨著台灣正式邁入高齡社會,今年有多家金融業者參與,展出旗下友善高齡族群的各項最新商品與服務。在去年首度舉行高齡健康產業博覽會時,僅國泰金與玉山金兩家金融業者參與,今年則除了上述兩家業者外,有更多金融業者加入提供友善高齡族群的解決方案。

日期:2025-08-08

為自然正向挹注金融動能 國泰攜手產官學開創淨零新解方
金融

為自然正向挹注金融動能 國泰攜手產官學開創淨零新解方

《巴黎協定》十週年在即,各國亦紛紛完備淨零排放路徑,過往「淨零」皆著眼於能源轉型及工業與碳移除技術,卻忽略世界企業永續發展協會(World Business Council for Sustainable Development,WBCSD)提出的自然氣候解決方案((Natural Climate Solutions,NCS)─透過自然來應對氣候變遷,可實現《巴黎協定》減碳量的30%;去年,於哥倫比亞舉辦的聯合國《生物多樣性公約》締約方大會第16次會議生物多樣性大會中,生物信用額度(Biodiversity Credits)成為討論的焦點之一,這代表著全球議程正從關注碳排放的策略,轉向關注自然的正向發展,這項轉變不僅代表著企業除了需重新檢視對自然資源的依賴程度與造成的衝擊,更需急迫的發掘與自然共存的創新方法。

日期:2025-08-07

丹娜絲風災捐款帳號!4管道可捐、壽險保戶有快速理賠服務…企業、政界大咖捐款一次看,齊心災區重建
金融

丹娜絲風災捐款帳號!4管道可捐、壽險保戶有快速理賠服務…企業、政界大咖捐款一次看,齊心災區重建

丹娜絲颱風襲台重創中南部,造成嚴重災害損失與人民傷亡,為支持受災民眾共同面對漫長重建之路,多家台灣金控業、科技業、傳產業,以及政界人士相繼宣布捐款,像是國泰金與富邦金分別捐出新台幣2000萬元的善款。此外,多家壽險與產險業者也啟動快速理賠、醫療理賠預付金、續期保費緩繳等服務。

日期:2025-08-07