當大多數媒體已經數位化、具有高度參與性、雙向，並且能被病毒傳播時，我們就不能認為行銷仍存在於一個只能單向傳遞訊息的世界。行銷人必須圍繞著新媒體及數位行銷的特質，來重新設計行銷方法。當消費者愛上這些數位管道，數位物競天擇的推力將會促進行銷學的演化。
日期：2008-10-02
