早餐時段，走進人來人往的弘爺漢堡店，不少訪客早已在手機上完成訂餐，不僅可以線上支付拎了就走，現場付款方式更是應有盡有，從信用卡到悠遊卡、從Apple Pay到Google Pay，無需現金，輕鬆簡便。總部位於台中，在台擁有上千家加盟店的連鎖早餐店，正持續導入智慧科技，提供符合數位時代的消費體驗。
日期：2022-10-12
來到瑞麟美而美位於內湖江南街上的直營店，店面未提供座位而只做提供外帶服務，只見不少往來過客早已完成線上預訂，出示手機頁面，旋即就能領走熱騰騰的現做餐點。甚至還有人買的是食材，網購下單以後，到店取走的是漢堡肉、沙拉醬等等，這裡既是早餐店，同時也是零售據點。
日期：2022-10-07
藥局在生活裡的重要性不言而喻，不僅大小病症時常需要依賴，疫情時代裡更是口罩等重要醫材的關鍵通路。然而有許多傳統的社區藥局，或因位處偏遠、或因藥師年事已高，不僅要面對大型連鎖藥局的挑戰，也苦於在經營上難以和數位時代接軌。而與藥局通路已有數十年合作與情誼的中美集團，正由中美生醫推動健康雲平台，透過數據服務，協助藥局轉型升級、創新銷售型態。
日期：2022-10-07
在台半世紀的麗嬰房，是國內母嬰產品、童裝的龍頭品牌，一提起嬰幼兒用品，很容易就想到麗嬰房。從服飾到玩具、從推車到寢具，母嬰市場的品項何其之多，為跟上數位浪潮，麗嬰房正積極推動轉型，導入智慧科技、帶動產業生態。
日期：2022-10-07
成立至今近20年的冠英國際股份有限公司，是FitFlop、RegettaCanoe、Champion等國際知名鞋、包、服飾品牌的代理商，引進的潮流品牌專櫃遍及各大商場、百貨及Outlet。然而過去不同品牌的會員並未資源共享，線上、線下銷售也未能整合，在向經濟部申請專案輔導後，迅速展開數位轉型，朝向「全通路銷售模式」的目標邁進。
日期：2022-10-07
每當走進眼鏡行的時候，是否有過即使面對整牆鏡框，卻依然找不到理想目標的經驗？長久以來，眼鏡生產製造商與第一線的消費者，供需之間似乎有些脫節。而目前在台有34家分店的中天眼鏡，正透過以「眼數據」為核心的數位轉型計畫，試圖以雲平台來作為供應商與零售端之間的橋樑，讓每個走進眼鏡店的顧客，都能找到符合個人化需求的眼鏡。
日期：2022-10-07
線上消費、網購宅配，或是拿出手機處理日常大小事，早已是現代人生活的一部分。產業面對數位浪潮，加上疫情時代轉變人們消費模式，從零售業到餐飲業、休憩服務業、生活服務業，都必須迎接挑戰。但與此同時，也是推動數據共享、轉型革新的關鍵契機，產業透過數位應用、智慧創新，正逐步展現嶄新面貌、創造進步價值。
日期：2022-08-22
台灣便利商店的密度在全球數一數二，從日常用品到繳費購票，包辦生活大小事。而隨著資訊時代的瞬息萬變，以及近年疫情對各行各業的衝擊，超商系統也分別尋求數位轉型、創新服務。其中由萊爾富推出、今年(2022)改版的「萊賣貨」平台，從首日上線時只有6件訂單，近期則幾乎天天處理上萬件包裹，不僅成長幅度驚人，且逐步落實數據共享大聯盟，重塑電商產業生態系。目前在全台超過一千五百家門市的萊爾富，在數位革新過程中，獲經濟部「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」之協助，推出「萊賣貨數據共享大聯盟- 數據發現新鮮事」，盼以萊爾富通路之特色與優勢，提供小型賣家數據共享平台。「我們要推動新營運模式，打造數據共享大聯盟！」萊爾富數位商務處處長葉育堅指出，這個計畫希望為聯盟成員提供萊賣貨、萊收貨、會員積點、電子票券等4大雲端服務解決方案，以數據提升行銷效率，並帶動商機。
日期：2022-08-22
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
台灣Buffet餐廳龍頭饗賓餐旅集團，旗下擁有饗食天堂、果然匯、旭集等知名品牌，用餐時段往往門庭若市。而自疫情時代以來，餐飲業雖面對嚴峻挑戰，但饗賓餐旅化逆境為轉機，在向經濟部申請專案輔導之下，推出符合宅經濟潮流的外送平台，不僅提供由主廚現做、豐盛食材打造的各國料理，「把饗食天堂送到家」，還帶動其他餐飲同業，一方面提供外送系統資源，同時也增加行銷曝光管道，一起靈活面對防疫新生活。「希望透過線上訂餐共享平台，協助餐飲同業、供應商度過疫情衝擊，還能帶給顧客更優質、多元、便利的服務。」饗賓餐旅資訊管理部副總吳忠諺表示，饗賓的數位進化，不單單是推出自有的外送平台，同時也推動企業內化轉型，引進食安履歷、中央廚房電子看板等雲端、數位工具，並提供消費者智慧化服務。而根據業界需求而推出的外送雲服務，已成功帶動100家以上的中小微型餐飲同業。
日期：2022-08-22
