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如何拒絕的漂亮? —有時回話不是只有「正確答案」
職場

如何拒絕的漂亮? —有時回話不是只有「正確答案」

如何回話?學校沒教,老師也不曾告訴你,但這關係到一個人對你的觀感,也是主管從中認識你的關鍵。日本一位補習班老師鈴本銳智深感會不會回話在職場上影響深遠,其著作《回話的藝術》一書中列舉多項回話題庫,當你碰到這些問題時,不妨想想自己是怎麼回答,進而調整自己回話的習慣。

日期:2014-07-17

玉山銀行 創新OBU財富管理服務
金融

玉山銀行 創新OBU財富管理服務

政府大幅開放銀行國際金融業務分行(OBU)辦理信託業務,是台灣金融市場的一大突破,OBU業務及商品開放所帶來的利多,將可帶動金融業者持續創新發展各類金融商品,更讓國內資產管理市場商品與服務更加多元。

日期:2014-07-10

e化新體驗 全面提升顧客服務品質
理財

e化新體驗 全面提升顧客服務品質

玉山銀行榮獲2013今周刊「最佳財富管理銀行獎」第一名等多項殊榮,面對e化浪潮,再度引領業界推出「行動理專APP」,以創新服務滿足顧客需求。

日期:2014-06-26

創新服務》除了送養老院、請外傭的新選擇 政策推不動 他們自己打造「老人樂園」
焦點新聞

創新服務》除了送養老院、請外傭的新選擇 政策推不動 他們自己打造「老人樂園」

除了請外籍看護之外,照顧年老親人還有什麼選擇?有一群人,在台灣各地正默默引進國外的創新服務。從「走動式」的居家服務,到讓日本都稱羨的「日照中心」,台灣的長照服務模式正在萌芽。

日期:2014-06-26

推車道型門市、網購服務 營收連五年兩位數成長 星巴克新點子 站穩精品咖啡龍頭
生活消費

推車道型門市、網購服務 營收連五年兩位數成長 星巴克新點子 站穩精品咖啡龍頭

統一星巴克進入台灣市場十六年來,成功打造台灣的咖啡午茶文化,隨著其他品牌,甚至便利商店的加入,經過兩年的沉潛準備,星巴克一次推出許多創新服務,就是要站穩「精品咖啡」寶座的位置。

日期:2014-05-22

跨界搶錢
科技線上

跨界搶錢

為什麼阿里巴巴、騰訊搶著布局醫療?為什麼你的計程車行變Google?為什麼蘋果想做電動車?臉書砸190億美元買WhatsApp、阿里巴巴花1億美元投資TutorGroup、騰訊拿5億美元入主大眾點評、蘋果也想進軍電動車……,這些動作的背後,告訴我們一件事:跨界搶錢的時代來臨!於是,金融、零售、醫療照護、教育等領域,都看到這些網路巨人的插旗動作,它們將重新改寫產業遊戲規則,全面入侵你我的生活。

日期:2014-02-27

因應電子商務衝擊 創新是勝出關鍵 超市服務超商化 全聯敲響戰鼓
焦點新聞

因應電子商務衝擊 創新是勝出關鍵 超市服務超商化 全聯敲響戰鼓

儘管景氣溫吞、成本壓力龐大,便利商店業靠轉型策略,繳出連年高成長。全聯進入徐重仁時代,除持續擴張據點,勢必要推出更多創新服務,因應電子商務衝擊,才能強者恆強。

日期:2014-01-09

稱霸六年》不只是守衛 科技化服務涵蓋食衣住行 中興保全 要做生活的服務業
管理

稱霸六年》不只是守衛 科技化服務涵蓋食衣住行 中興保全 要做生活的服務業

近幾年,中興保全連續推出智慧宅管、健康照護等創新產品,服務範圍早已超出傳統的保全業,但仍能給予使用者「安全、安心」的信賴感。來看看他們是如何重新定義「保全」業!

日期:2013-11-21

消費應用》費率不會比較貴 關鍵九問報你知 4G一開台 會有殺手級優惠方案
焦點新聞

消費應用》費率不會比較貴 關鍵九問報你知 4G一開台 會有殺手級優惠方案

進入4G時代,除了影音將全面取代圖文成為主流,生活各層面將迎來應用革新,有關手機資費是否調漲、手機吃到飽是否取消等與消費者息息相關的問題,讓《今周刊》搶先為您解答。

日期:2013-11-07

一件商業結盟案談三年 系統整合兩個月內搞定 全家搶下淘寶結盟的三大利器
產業動態

一件商業結盟案談三年 系統整合兩個月內搞定 全家搶下淘寶結盟的三大利器

看準淘寶網已是全球網購平台龍頭,全家便利商店率先與其合作,提供台灣買家「網購店取服務」。看似簡單的合作,背後卻是長達三年的密切討論與溝通,才得以促成這段結盟。

日期:2013-10-31