我們在談是否愛一個人/對一件事是否重視時，有很多的標準。比如是否願意花錢在他身上、是否願意花心思在他身上、是否願意花時間在他身上。年紀越大，越覺得是否願意花時間，才是無比珍貴的標準。
日期：2018-05-07
為自己犯的錯誤道歉，幾乎是所有人都有的經歷。但我們通常不喜歡去思考道歉時應要注意的地方，不只因為承認錯誤的愧疚感不好受，也因為工作場合中的錯誤時常並非全是個人的責任，因此在道歉時，總會有些彆扭。但道歉畢竟是不可逃避的一環，若能夠向他人傳達出真摯的歉意，事後的處理也會容易些。長期關注職場話題的專欄作家Alyse Kalish針對這些現象，歸結出專業人士表達歉意時可遵循的五個步驟。道歉心法有備無患，當錯誤產生，依循這五個步驟可以避免手足無措而又犯下更多無心之過的情況。
日期：2018-05-04
「全通路零售時代，實體與網路店面之間的界線會逐漸消失，世界變成一個沒有隔牆的展示間。」──全家便利商店資訊本部部長．簡維國。
日期：2018-05-04
學語言是為了要溝通，而溝通裡有一個很重要的部分是批評。如果用了錯誤的方式來批評，可能會無意間刺傷他人。所以批評是有技巧的，今天我們要來學學批評的英文該如何使用，並說出有建設性的批評，讓原本可能讓對方不舒服的評論轉變成正向積極的溝通。
日期：2018-04-30
