從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
去年年底,各界都看好馬英九當選後,兩岸關係將春暖花開,只有瑞士信貸董事總經理陶冬獨排眾議,認為兩岸關係不會有實質進展。面對更加嚴峻的○九年,陶冬認為,即使政府不斷推出各項政策來拯救經濟,台灣依舊無法跳出全球的經濟泥淖。
日期:2008-12-11
即使談論的是公共政策 ,即使僅是紙上相會 ,朝野兩大陣營領袖 ,馬英九和蔡英文的首次交鋒 ,仍然掩不住濃濃的硝煙味。他們的學識和經歷如此驚人的相似 ,同樣不喜口出惡言,卻站在歷史相反的位置;台灣在他們的激盪下將會是什麼模樣?這次雙英會,已透露端倪。
日期:2008-12-11
豪宅市場雖然低迷,建商依舊不手軟,推出高檔接待中心,東山再起的前國揚實業董事長侯西峰,與英業達創辦人葉國一合作的高雄港畔海景豪宅案,接待中心就與眾不同,它並不是蓋在平面基地上,而是設在自家的漢來飯店二十二樓。
日期:2008-11-20
有人說,如果可以,希望能夠跳過二○○九年,直接進入二○一○年。摩根士丹利首席經濟學家史帝芬羅奇定義:二○○九年,是八○年代以來全球經濟最弱的一年。在投資上,大師建議:你必須把風險擺在第一位,防禦保財最重要。
日期:2008-11-20
景氣急凍加上毛利率下滑,令仰賴消費性市場的類比IC業者面臨挑戰,甚至吹起整併風潮,但產業的成長性並未消失,特別是NB電源管理IC,可望在消費緊縮時,創造相對出色的業績成長。
日期:2008-11-13
若從歷史的高度來審視陳雲林訪台與目前兩岸發展,很難想像台北街頭沒有任何抗議。如何在此事件中讓台灣的民主更進步,而且確保和平發展、經濟成長,這是朝野政客都缺乏的企圖心。但對於力爭上游的台灣公民社會,卻是責無旁貸的責任。
日期:2008-10-30
王永慶一手打造台塑王國,他的成功處在於生前經常掛在嘴邊的追根究柢、求本精神、實事求是、點滴求其合理化、基層做起等等,其實全部來自「求根源」的中心思想。
日期:2008-10-23