身為業務,顧客至上常常是必須信奉的黃金守則,但其實說穿了只是一個口號,而非一個好的商業策略。雖然不好的顧客服務可能會傷害品牌,但一味迎合客戶的需求,不但會傷害公司企業的利益,更會讓品牌自身難以定位。因此,在以下狀況下,業務員就必須承擔下短期讓對方不滿的情緒,指出對方的錯誤或不合理的要求,才是能真正為品牌提供了好的體驗。
日期:2018-06-08
文創股昇華近日風波不斷,除四月底管理層遭檢舉掏空公司,五月中會計師針對第一季財報出具保留意見,致公司股價連七日跌停,這家一六年才風光上櫃的戲劇製作公司,至今市值已蒸發八成,它做錯了什麼?
日期:2018-06-07
靜脈曲張是指靜脈回流機能異常,導致血管擴張變形的疾病 [5] ,通常會發生在下肢皮膚或肌肉間的靜脈血管。靜脈曲張也不是只有血管外觀上的病變那麼單純,如果不加以改善,靜脈曲張可能會出現較為嚴重的併發症,不得不慎。
日期:2018-06-04
「這兩個月高階手機的市場會很辛苦。」中國手機品牌vivo台灣分公司副總經理韋奇夆話說的無奈,因為5月由電信三雄開啟的499吃到飽之亂,讓原本銷量已經低迷的手機市場更加嚴峻。他提到,今年四月台灣智慧型手機銷量已經低於50萬支,電信商推出的低資費方案只會讓手機的銷售更加困難。
日期:2018-06-01
在今年 3/10(Mar10,看似英文 Mario。)的瑪莉歐日,Google 與任天堂合作在地圖上新增了瑪莉歐開著賽車 幫你導航引來熱議,現在不用等到特殊節日你可以將枯燥乏味的藍箭頭更換成可愛的汽車圖案!
日期:2018-05-25
近年來,台灣銀髮人口增加,加上政府推動假牙補助政策,安裝全口假牙人口漸攀升。隨著牙科醫材不斷進步,目前全口假牙材質除了傳統樹脂之外,二氧化鋯材質也提供缺牙長者不同的選擇。
日期:2018-05-25
去年更換過電池的果粉注意囉!蘋果於官網發布最新維修方案,針對去年1月1日至12月28日間,用原價為超過保固期更換iPhone6或之後機型電池的客戶,蘋果將會退款1700元。
日期:2018-05-24
日前有民眾向媒體爆料,指某人壽公司在2008年發行一檔連結由當時巴克萊銀行英國總行發行結構型商品的投資型保單,主打只要繳交保費滿10年,即「保證保本」、「最高鎖利」,無論這10年間連結標的淨值漲跌,一律以「曾經的最高點」來計算報酬率,因此成為當時熱銷商品。
日期:2018-05-24