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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

反核、唱搖滾、愛貓 反差萌歐吉桑 奈良美智
生活消費

反核、唱搖滾、愛貓 反差萌歐吉桑 奈良美智

作品拍出7億天價,創亞洲當代藝術最貴紀錄的奈良美智,耐著性子隔離14天、親自來台布展,連總統蔡英文也到場賞畫!除了凝視一幅幅可愛畫作,更能一窺藝術家大叔心底的小女孩。

日期:2021-03-17

「他心中非常不安,覺得自己賣了台灣…」中國IC設計公司早在台灣埋伏多年 啃食半導體產業全球競爭力
國際總經

「他心中非常不安,覺得自己賣了台灣…」中國IC設計公司早在台灣埋伏多年 啃食半導體產業全球競爭力

當台灣還沉浸在以台積電為首的護國群山光環中,對岸的科技滲透早就布下天羅地網,利用各種取巧方式,迴避《營業祕密法》的規範,竊取台灣的關鍵製程與重要人才。日前檢調發動搜索中國「比特大陸」在台灣的據點,一時之間竹科、竹北風聲鶴唳,許多中資公司都暫時偃旗息鼓、甚至緊急撤下在人力網站的徵才廣告。但是,等風頭過去,依舊猖狂無視法規,護國群山恐怕早已地基鬆動。這不是尋常的市場競爭、不是普通的商業間諜,這是一場悄然無聲的入侵。

日期:2021-03-17

生技股、太陽能股...賺得快賠得更快!他在股市賠了7、8年,輸到心灰意冷才領悟一件事
台股

生技股、太陽能股...賺得快賠得更快!他在股市賠了7、8年,輸到心灰意冷才領悟一件事

這一篇是幾年前我寫過的文章,我覺得很適合給新手看,就是一個小觀念,投資就是避免掉大部份的錯誤後,你就能持續且穩定的獲利,股市中陷阱很多,是可以選擇自己都親身去經歷一次,還是從書上或前輩身上學到,這就看自己了。

日期:2021-03-17

吾思傳媒創辦人張瑋軒:從棋局中領悟人生與事業哲理
職場

吾思傳媒創辦人張瑋軒:從棋局中領悟人生與事業哲理

「經過辛勤的一天,想到晚上有這些事可以做,將度過一段美好豐盛的時光,就會感到很雀躍、很期待。」張瑋軒的睡前時光看似排得很滿,但因為這些習慣都是自己主動想做的事,所以她相當享受過程,感到充實又滿足,隔天又有滿滿的正能量去面對挑戰。

日期:2021-03-16

除了蒙格,40年前波克夏還有第3名夥伴...巴菲特嘆:他跟我們一樣聰明,做錯一件事,錯失億萬財富
理財

除了蒙格,40年前波克夏還有第3名夥伴...巴菲特嘆:他跟我們一樣聰明,做錯一件事,錯失億萬財富

致富是一回事。守財卻是另一回事。如果我必須用幾個字來總結成功的理財法,那就是「活下去」。

日期:2021-03-16

台積電、0050不在榜上! 2020年輕人最愛股票出爐,第一名是「它」
股債前線

台積電、0050不在榜上! 2020年輕人最愛股票出爐,第一名是「它」

年輕人買台股最愛買哪些股票? 護國神山台積電(2330)、國民ETF元大台灣50(0050)都不在榜上。反而是股票價格相對親民、波動也較小的金融股成為年輕人首選。在最受年輕人歡迎的前20檔個股中,金融股拿下10個名次,其中又以玉山金(2884)最受年輕股民青睞。

日期:2021-03-15

鄉下人一定有共鳴的10點生活習慣? 網:超準!全部說中
焦點新聞

鄉下人一定有共鳴的10點生活習慣? 網:超準!全部說中

城鄉差距大?連生活方式、文化、習慣都大有不同!對此,有網友PO出鄉下人才有的10點習慣,貼文一出,引發許多網友的共鳴,表示很多點和地方,都很「貼切」。

日期:2021-03-14

「你們哪輛車比較貴?」20歲美眉看百萬豪車沒人理,結局卻神展開...有錢人都在想什麼?
傳產

「你們哪輛車比較貴?」20歲美眉看百萬豪車沒人理,結局卻神展開...有錢人都在想什麼?

做業務,技巧可以百變,對人的真誠不能變。不管你資深資淺、口條好還是普通、長得好看或者親切,要記得「真誠」是業務員最無敵的武器。

日期:2021-03-12

貴的比便宜的好賣
國際總經

貴的比便宜的好賣

想在國際市場上競爭,降低製造成本是畫錯重點。成本降低有一定極限,但售價提高則是海闊天空;把重點放在後者,正是企業改變策略的好時機。

日期:2021-03-10