在職場中不難發現，要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突，就需要拿出「說服」的技巧，尤其遇到意見不合時，想讓上司、客戶或同事接納自己的想法，更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期：2011-08-08
俗話說：「人非聖賢，孰能無過」，被資深同事或主管指責，幾乎是每個踏入職場的上班族必定會面對到的情況，名律師，同時也是節目主持人的謝震武在《說出好人緣──謝震武的獨門說話術》一書中，特別與讀者分享小員工的說話術，不一定要逼自己吞下那些罵人的字眼，還是有其他的應對方式，讓自己有解釋的餘地，又不會憋到內傷喔！
日期：2011-08-08
手機、網路的發達，讓距離不再是問題，創造出多元的溝通模式，卻也凸顯出e世代職場中，電話與電子郵件禮儀的重要性，中華人事主管協會資深講師吳美玲指出，「相較於面對面交談，電話、E-mail溝通的難度更高」，看不見對方表情與動作，純粹憑著字句、語氣與聲調而進行，僅能達到正常溝通的45%，偏偏這兩種溝通模式的應對，常影響職場情誼的建立，或者龐大的商機，應該慎重以待。
日期：2011-08-05
不論在職場還是人際交往，我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話，很多人的第一反應都是：打官腔，假話，空話，廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍，而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話，更重要的是「放諸四海而皆準」！
日期：2011-08-05
當部屬表現不好，要怎麼說才不會傷害彼此關係，又能同時提供建議呢？面對不同種類的部屬，要用什麼方式溝通，才能提升工作效率，凝聚團隊向心力？
日期：2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異，其實除了戀愛關係外，「火星男」和「金星女」出了社會後，最常交手的場合應該就是職場了。
日期：2011-08-05
面對愈來愈需要團隊合作的職場環境，除了做事的態度之外，良好的溝通能力，也是小職員是否被拔擢的重要關鍵。聯強國際總裁暨執行長杜書伍和城邦出版首席執行長何飛鵬自我剖析職涯歷程後，將告訴你，他們是如何練就自己的「溝通真工夫」才能坐到今天的位置。
日期：2011-08-05
峰迴路轉之後，寶成集團總裁蔡其瑞終於確定保住這張千金難買的台資銀行執照，同時握有台灣南山人壽兩成股權與華一銀經營權，在兩岸的金融實力令人難以輕忽。
日期：2011-08-04
