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服務人員最新與熱門精選文章

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麥當勞撐起管理層、可樂旅遊吸客  全靠他們 龍頭企業的必修課:黏住游牧人才
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麥當勞撐起管理層、可樂旅遊吸客 全靠他們 龍頭企業的必修課:黏住游牧人才

台灣服務業十分仰賴工作游牧族,兼職、臨時員工,或專案性質的非典型工作者,服務現場,他們把關品質也建立口碑。然而,如何降低這群人才的流動率,始終是門課題。

日期:2016-12-15

打動女性、新世代 就能當品牌領頭羊
傳產

打動女性、新世代 就能當品牌領頭羊

二○一六年《今周刊》第九屆「商務人士理想品牌」大調查結果出爐,在橫跨3C、家電、交通工具、服飾與配件、酒類、服務,以及生活與保健等七大類、共三十四個品項中,僅有兩個品項的第一名出現變動、兩個品牌殺進前五名成為榜單新星,多數領導品牌仍穩居霸主地位。

日期:2016-12-08

LEXUS》台灣車主最滿意豪華車品牌18連霸 App拉高「心占率」  靠口碑就締造七成業績
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LEXUS》台灣車主最滿意豪華車品牌18連霸 App拉高「心占率」 靠口碑就締造七成業績

LEXUS連兩年拿下汽車理想品牌第一名,代理商和泰汽車靠的不只是虛實整合,更重要的是,它二十年不間斷地在資訊系統蹲馬步,換來寶貴的經驗。

日期:2016-12-08

【第九屆理想品牌調查】 趨勢分析》二○一六年商務人士理想品牌大調查 打動女性、新世代  就能當品牌領頭羊
商務人士理想品牌大調查

【第九屆理想品牌調查】 趨勢分析》二○一六年商務人士理想品牌大調查 打動女性、新世代 就能當品牌領頭羊

今年商務人士心目中的理想品牌花落誰家?誰又是潛力黑馬?榜單結果經過交叉分析後,又發現哪些品牌行銷趨勢?

日期:2016-12-07

難能的旅宿早餐
美食旅遊

難能的旅宿早餐

旅途中意外的早餐,往往能成為日後回憶時美好的經驗,且願意再三造訪。

日期:2016-12-01

深入中國三大城市  直擊地表最大泡沫 失控的房市 第一站.上海》大戶瘋搶億元宅  「泡沫沒那麼誇張」 第二站.合肥》房價開始起飛  漲幅稱霸中國 第三站.南京》推案量供不應求  「買到就像中彩票」
房地產掃瞄

深入中國三大城市 直擊地表最大泡沫 失控的房市 第一站.上海》大戶瘋搶億元宅 「泡沫沒那麼誇張」 第二站.合肥》房價開始起飛 漲幅稱霸中國 第三站.南京》推案量供不應求 「買到就像中彩票」

凌晨三點裹著棉被,露宿街頭,只為了搶辦房屋過戶,甚至辦假離婚也為買房,各種現象說明中國房市似乎接近失控。《今周刊》前進中國,直擊上海、合肥、南京現場,剖析各種房市亂象。

日期:2016-11-02

最年輕五星級飯店總經理楊雋翰揭密 高中沒畢業  他為何能接晶華總座?
話題人物

最年輕五星級飯店總經理楊雋翰揭密 高中沒畢業 他為何能接晶華總座?

三十八歲的楊雋翰,沒顯赫家世、甚至高中沒畢業,卻一路從小業務,晉級到台灣飯店股王晶華旗下、台北晶華酒店總經理,他憑什麼讓潘思亮欽點坐大位?

日期:2016-10-27

從英、日皇室到國際高峰會都指定它 日本百年飯店  「帝國流」服務術公開
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從英、日皇室到國際高峰會都指定它 日本百年飯店 「帝國流」服務術公開

東京帝國飯店,這裡的海鮮菜肴,曾獲英國女王賜名;這裡的送洗服務,讓基努‧李維在電影中指名。《今周刊》專訪其總經理,談百年老店待客的祕訣。

日期:2016-10-13

過來人告白》「有空床的不敢住,敢住的沒空床」 鬼才導演盧建彰  為爸媽找安養院的驚心歷程
焦點新聞

過來人告白》「有空床的不敢住,敢住的沒空床」 鬼才導演盧建彰 為爸媽找安養院的驚心歷程

編按:歷任奧美、智威湯遜廣告創意總監的盧建彰,曾經操刀執導蔡英文總統及柯P的競選廣告,被譽為鬼才導演。他十七歲時,母親因車禍腦傷失憶;三十一歲那年,發現父親有肝腫瘤,面臨父母都需要長期照護的情況,他親自尋訪各處安養機構,試著想找到讓媽媽恢復笑容的安養院,卻看見裡面最真實與不堪的一面,本刊特請他為文分享這段心路歷程。

日期:2016-09-15

安養地獄vs.天堂  導演盧建彰告白
情感關係

安養地獄vs.天堂 導演盧建彰告白

再過9年,2025年,是台灣老人佔人口總數20%的超高齡化社會。「變老」像是一部失速列車,朝台灣撞來。

日期:2016-09-15