消費者購買商品或服務後，可能不記得細節，卻會記得體驗的高低點；廠商設計服務流程時，多替顧客著想、增加更多選擇，不僅可提升滿意度，也有助業績。
日期：2016-05-12
把小公司拉拔成全球串流影音龍頭，Netflix創辦人對創業有一套心得；這次，他接受《今周刊》獨家專訪，大方分享成功思惟：要學會向「好的東西」說不。
日期：2016-04-28
無懼蕭條大環境，無懼國際大廠，他們的專輯銷量與數位音樂產值不減反增，以「做好音樂的信念」堅持二十七年，從負債五百萬元到「億級公司」，風潮音樂是如何找出活路？
日期：2015-07-23
創意的勃生還需要「認真玩耍」的精神，進入忘我投入的「魔圈」與氣場，而創意從靈感到生產，從對美好生活的嚮往到變成家用品與服務體驗，須經一連串「轉進」。
日期：2014-10-30
放棄大企業高薪工作的王世煌，在四十六歲的中年決定創業，成立「馬修嚴選」品牌，堅持天然、無添加的高品質，讓消費者有不一樣的產品可以選擇。他怎麼從無到有打造全新品牌，並在四年內開出八家門市，而且開始獲利？
日期：2014-06-05
進入４Ｇ時代，除了影音將全面取代圖文成為主流，生活各層面將迎來應用革新，有關手機資費是否調漲、手機吃到飽是否取消等與消費者息息相關的問題，讓《今周刊》搶先為您解答。
日期：2013-11-07
隱藏在巷弄的台北商旅，大安、慶城兩館各有五十九、八十四間房，規模不敵五星級飯店，但小而美的經營方式，以及創新服務，獲得ＬＶＭＨ集團、宏達電等大公司青睞，董事長劉季強如何做到？
日期：2012-09-27
