「顧客至上」是許多品牌企業奉行不渝的核心價值,然而在銷售的當下,不少人以為,給客戶想聽的話就是「顧客至上」的落實。事實上,比「說什麼、怎麼說」更重要的是,找出客戶真正的需求。
日期:2018-04-20
三月份開始,大專院校的徵才博覽會陸續登場,應屆畢業生拿著履歷穿梭於各大公司攤位,就是希望能夠為自己找到舞台。然而,年輕不一定是本錢、學歷不等於門票,唯有靠真本事,才能讓伯樂把你當千里馬。
日期:2018-04-20
今年台股誕生不少千億級大企業,像以機器人、自動化生產為主軸的上銀與亞德客-KY,其中最受矚目的國巨與環球晶,市值雙雙挺進兩千億元,它們的成功無疑是企業的重點教材。
日期:2018-04-19
當股市、出口、FDI、GDP成長……接連創下近年新高,東協巨象泰國正快速奮起。本刊直擊泰國經濟新亮點——東部經濟走廊,一窺阿里巴巴、BMW、空中巴士等國際大咖積極卡位,台商也紛紛瘋搶門票的誘人機會和挑戰!
日期:2018-04-19
拚命撒錢的阿拉伯王子,在全球上演一齣齣投資大戲,然而他主導的沙美石油上市案,卻比原來想得更加困難。即使公司半年賺一兆,仍被視為利空。
日期:2018-04-19
時序邁入2018年,MIDO瑞士美度表歡喜迎接第一個100周年,回顧一路以來的輝煌成就,即便時光如梭轉瞬即逝,立基於精益求精的創新美學和實用工藝,依然百年如一日雋永不變。
日期:2018-04-16
美國針對中國,祭出商品總額五百億美元的「三○一制裁清單」,中國以同樣規模關稅回應,夾在最大下單國與最大出口國之間的台灣,將遭受什麼衝擊?
日期:2018-04-12
比起電話服務與電子郵件服務,線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度,今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期:2018-04-03
「無人店」風潮襲捲全球!7-ELEVEN在今年1月率先開設全台第1家無人商店「X-STORE」後,全家乘勝追擊,今天正式發表位於台北市重慶南路的首間科技概念店。全家便利商店董事長葉榮廷表示,科技概念店以平台更開放、店員更輕鬆、店舖更有趣為訴求,希望在這波新零售佈局中,讓全家就在消費者的手上。
日期:2018-03-29
機器人(電腦)雖然還沒有辦法拜訪公司,卻可以不眠不休從收集到的資料做大量的計算和統計,更持續修正改進,程式和參數設計完畢,只需要少數人力去調整和維修。機器人,真的來了!
日期:2018-03-27