您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
2025文博會展期至8月11日倒數!今年重回台北展出,更是歷年規模最大,橫跨松山文創園區及南港展覽館,以「水風景」為主題,匯集各種活動、IP插畫、文創用品及走讀活動等。想知道2025文化博覽會有哪些活動、攤位有哪些、時間、地點、門票等資訊,本篇文章就帶領大家一起前進文博會,攻略這些展區吧!
日期:2025-08-09
2025年7月26號,尼布恩合唱團在東京合唱大賽勇奪民謠組金牌!從高雄六龜出發,唱了17年,再度讓世界看見台灣!2009年的莫拉克颱風重創南台灣山區,也因為這場風災看見許多台灣人那份韌性與溫柔的力量,六龜高中的合唱團就是在這樣艱困的時候成立,除了歌聲以外,更帶給這群孩子翻轉人生的契機;一個從高雄每個禮拜開車5個小時來回六龜的指揮:陳俊志牙醫師,這17年來他用醫療守護偏鄉健康,用音樂點亮孩子的自信,成為那座山城最溫柔的合聲。
日期:2025-08-05
近期,台灣悄悄多了一家國際飯店品牌「Two Tails Hotel」,亞洲首發據點選在新北市蘆洲。未來還打算進軍洛杉磯,預計接著要打造美國旗艦館,搶攻2028年夏季奧運商機。這家飯店的前身是成旅晶贊飯店,背後金主正是中租集團總裁辜仲立,近年他不只投資媒體,現在也以個人名義出資,希望打造出國際飯店品牌。
日期:2025-07-28
編按:AI數字人(也稱為虛擬人類、數位分身)無所不在,從企業網站、門市機台上的虛擬客服,教育平台的AI講師,到韓國虛擬主播Rui都是。AI數字人有高效率、低成本的優勢,讓小團隊花不到1成的成本,也能擁有媒體機構的內容產能。本書作者吳宥忠指出,一名上班族想經營YouTube頻道,但不會剪輯、害怕上鏡、不擅表達。他利用AI製作影片,分享商業知識與AI技術。頻道在半年突破10萬訂閱、累積千萬觀看數,月賺150萬,並透過企業合作,額外創造1500萬年收入。除了打造穩定收入,也要跨平台整合降低風險,一名健身教練透過YouTube分享免費運動教學影片,並搭配線上課程、運動產品的連結,每月穩定獲得15萬,還吸引更多的付費會員。
日期:2025-07-17
出國沒注意護照效期的人很兩光?其實發生率比你想像的高得多!暑假是出國旅遊旺季,要是臨出國前才發現自己或家人的護照過期、效期不足,心情真的會瞬間從天堂掉到地獄,畢竟機票、飯店都訂好了,難道美好的假期就要泡湯了嗎?別擔心,這絕對不是世界末日!為了避免你焦慮破表,我們特別整理了這份「護照過期換發懶人包」,從需要準備的文件、申辦地點到詳細流程,甚至還有條件式線上申辦,所有資訊一次報給你知!無論你是首次申辦護照、舊照過期換新,或是護照遺失急需補辦,這份懶人包都能幫助你輕鬆搞定。
日期:2025-07-16
逾600萬卡友看過來!國泰世華銀行公布CUBE信用卡下半年(7月1日~12月31日)的最新權益與回饋通路調整出爐。儘管回饋細則有所變動,但卡片原有的三種權益分級和六大權益方案都將維持不變,卡友們仍可享有2%至3.3%不等的小樹點回饋。想知道如何賺到最高回饋?本文將深入解析CUBE卡下半年的回饋攻略,包括三種卡友等級的升級秘訣,以及多項期間限定的加碼活動,像是台鐵購票最高30%回饋、壽星專屬優惠等。同時,也將為您盤點「玩數位」、「趣旅行」、「集精選」與「樂饗購」等權益方案的最新通路調整,助您輕鬆刷出最高優惠!
日期:2025-07-04
悠遊卡也會過期?有網友發文說,自己的悠遊卡快到期了,但卡片有很多珍貴回憶,過期有點小難過,而且也是現在才知道悠遊卡有「使用期限」。事實上,悠遊卡因為物理特性、天線老化等因素,有效期限設定為20年。如何得知卡片快過期?可使用悠遊卡官網的查詢卡片效期功能,而且悠遊卡到期後歷史交易紀錄還是能查得到,今周刊為讀者整理悠遊卡效期、換卡步驟,還有餘額如何轉出!
日期:2025-07-04
(今周刊1489)一樓,向來是百貨櫃位的兵家必爭之地,然而,過去常態上保留給國際精品或是化妝品品牌的位置,已悄然產生變化。香氛、冰淇淋、潮玩櫃位赫然攻占一樓門面地位,業績表現更證明取代有理。
日期:2025-07-02
編按:台幣暴力升值趨勢加大,週五(6/27)早盤直接升破29元整數關卡,觸及28.96元,大漲2.05角,創下2022年4月8日以來的新高點。匯銀人士指出,「29字頭」是重要的心理關卡,一旦失守,新台幣的升值壓力將會更大。與此同時,日圓的貶勢則讓許多人直呼「甜到心坎裡」。台灣銀行日圓現鈔牌告賣出價週五一度出現「0.2042」的價位,創下史上最低紀錄!看來,現在正是準備兌換美元或日圓,把握便宜的好時機!
日期:2025-06-27