美國知名認知心理學家喬治‧米勒(George Armitage Miller)對短期記憶進行研究,發現人類一次能掌握的數量,大約是7個加減2個單位,例如7個數字、9個銅板、5個單字,並稱之為「神奇的數字:7±2」。
日期:2014-12-15
經常,我們在看到同業推出一個新的產品或服務時會想:「啊,為什麼這麼簡單的小創新,他們想得到,我們卻沒想到?」在我們周遭,充滿許多這樣的例子,像是最近有家電業者推出1人萬用鍋、1人熱水瓶、1人烤箱,業績明顯成長。這些家電,只是縮小體積容量,就開發出新的市場,這樣構想會難嗎?其實不難,比的是誰可以早一步想到。
日期:2014-12-15
阿芳在一家頗有國際知名度的香氛保養品牌企業擔任行銷企畫組長,年關將至,又是提出明年度整體行銷規畫的時候了,不過,全公司包括直營、加盟、經銷、百貨專櫃等,在台灣共有20多處銷售據點,分散在北、中、南、東各地,她要怎麼提出強而有力的企畫內容,讓主管覺得「有感」,願意點頭加碼,增加明年各營業據點的行銷預算呢?搭配加入時間因素的「推移圖」(Run Charts)或許是值得考慮的作法。
日期:2014-12-12
小余在一家傳播公司擔任活動企畫,進公司半年多,一直跟在前輩身旁學習,組長看他表現不錯,最近要他獨挑大樑,為一家大型企業策畫一個全台自行車環島旅行的活動,他苦思幾天後,挑燈夜戰好幾個晚上,終於交出一份心目中理想的企畫書。
日期:2014-12-11
「想說的話無法順利傳達給其他人知道」、「被認為是強詞奪理」、「不知道到底想說什麼」……如果你是有這類煩惱的人,希望你能在腦子裡記住「CRF原則」,這是一種能增加溝通時說服力的原則。
日期:2014-12-08
「怎麼辦?坊間手機機殼這麼多種,還能再研發出什麼新產品?」Tony是一位產品研發人員,早在1年前得知Apple預計2014年計畫推出iphone 6,公司為了搶占iphone手機外殼市場,內部早就摩拳擦掌密集討論可以再研發出什麼樣的新產品。但每當會議進行到一半,大家總是陷入一陣靜默,苦思許久,一直沒有出現令人耳目一新的好點子。
日期:2014-12-05
覺得記憶力愈來愈差?需要多花些時間才想得起來?這可能和科技愈來愈發達有關。哈佛大學心理學者魏格納(Daniel Wegner)提出了「Google 效應」一詞,指出現代人太仰賴電子科技幫忙記憶;明明自己可以記得的事,卻偏偏不肯花腦力去記憶,導致記憶功能衰退。
日期:2014-12-05
有沒有曾經要把你心中思考的跨部門工作流程,甚至是專案的工作分派,嘗試向工作夥伴說明清楚?但這通常不是一件簡單的事情。因為一個流程或規畫包含了很多訊息,比方誰做什麼事;我工作做好了,該交付給誰;我該期待誰把工作完成後,交接給我;如果狀況不如預期,我該怎麼辦,甚至是我該在何時把這些工作完成。
日期:2014-12-05
現代人的工作內容愈來愈複雜,手上除了進行中的長期專案,可能還有日常行政庶務要處理,甚至還要先對未來的專案預作準備。這些工作多而龐雜,有些還很難處理,有時棘手問題可能卡著3、5天沒有進展,眼看主管就要來詢問進度,卻找不到解決方法。
日期:2014-12-05