手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。
日期:2011-08-05
在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期:2011-08-05
我們常說:「知人知面不知心」,有些人說話頭頭是道,但是卻無法打動人心,原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫,解讀每個小動作所暗藏的真正訊息,即使你不是FBI探員,也能讀懂人心。
日期:2011-08-05
新出爐的國票金董事長魏啟林,頂著台大教授的光環、曾任行政院祕書長、人事局局長,還曾是土銀董事長,縱橫產官學界。如今,他跳進金融圈公認「最難當」的金控董事長位置,市場正瞪大眼睛看他的表現。
日期:2011-07-21
東山老師坦言,從前少年得志,以為股市只漲不跌,後來發現錯得離譜。十幾年前,他開始看《孫子兵法》,發現股市勝利之道隱含其中。對他最深遠的,莫過「順勢而為」、抱緊大盤。
日期:2011-06-30
四月十二日,緊鄰君悅飯店、國際會議中心旁的「世貿廣場」完工啟用,這個由元大集團總裁馬志玲砸一億餘元,請日本建築師伊東豊雄設計整修的兩千四百坪公園,堪稱全台最貴公園。
日期:2011-04-21
公職考試中,每一個職系都要考上6~8科,扣掉專業科目之外,共同科目不外乎國文、法學知識與英文(初考為公民與英文),看似很好掌握又熟悉的共同科目,卻也有考生在此失足,錯過躋身國考窄門的機會。
日期:2011-04-08
香港股神曹仁超曾說:「止蝕唔止賺、溝上唔溝落(買漲不買跌)、寧買當頭起、莫買當頭跌。」這句話的意思是,只有買漲(已經賺錢的股票)才能繼續賺錢,而買趺(已經虧損的股票)的話可能只是虧得更多。
日期:2011-03-01