新北市板橋區知名小潘蛋糕坊，日前遭民眾控訴鳳梨酥內有鐵塊，導致孩童食用割傷口腔，不滿向小潘反映卻只得到小潘兩千元補償，轉向媒體爆料「看醫生都不只兩千塊」。小潘昨深夜在臉書發出律師函表示消費者要求6萬元撫慰金處理方式難接受。老闆潘明貴也說，衛生局接到檢舉看過沒問題，事情還沒釐清就開口要6萬元不合理，要告就上法院，該賠就賠，若是勒索也可以反告。
日期：2024-08-02
台灣進入高齡化社會，少子化又導致勞動力缺口不斷擴大，為鼓勵健康且有意願的資深勞工持續貢獻職場，立法院週一（15日）三讀修正通過《勞動基準法第五十四條條文》，勞工年滿65歲者，經勞僱雙方協商後，得延後強制勞工退休年齡。此外，立法院也同時三讀修正通過《中高齡者及高齡者就業促進法》部分條文，進一步明確化中央、地方主管機關就業計畫應包含的具體事項，也就是把原本施行細則中的就業計畫直接入法。立法院社會福利及衛生環境委員會於5月15日初審通過勞基法第54條修正草案，前勞動部長許銘春曾在審查會中曾指出，即使不修法，依現行勞基法規定，勞僱雙方仍可以協商退休年紀，不過說清楚也是好事，並不反對立委提案。
日期：2024-07-15
國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境，陪伴客戶前行，金管會日前公布113年公平待客原則評核結果，國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中，國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優，展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化；而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務，並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務，獲得主管機關肯定。
日期：2024-07-11
台灣邁入超高齡社會，需要更多對高齡者身心的同理與接納，體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此，國泰產險觀察到高齡長者的需求，推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施，並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員，傾聽長輩需求、引導解決問題，上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電，大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務，縮短與金融服務的距離。
日期：2024-06-28
不同的機車和汽車品牌，汽油的選擇也都不同，而每位駕駛都有自己加油習慣，有人會選離家近的加油站，有人會選優惠較多的加油站。而坊間傳說認為，加油要去生意比較好的加油站「因為油比較新鮮」，還有人認為「油罐車在卸油時不要加油」，真是這樣嗎？對此，有名在加油站工作的網友分享，有關汽柴油的知識，強調真正影響油的品質關鍵是「地震」，在地震劇烈搖晃後，會讓底部沉積物被攪上來，油就會變的混濁。中油則回應，就算真的地震把沉積物攪起來，也會被三道濾芯全部濾掉，民眾不用擔心。
日期：2024-06-14
再傳銀行行員挪用客戶款項遭罰情事！金管會周二（5/14）公布，元大銀前債權管理部林姓行員挪用催收呆帳戶款項，顯示銀行內控出問題，對元大銀開罰400萬元，成為台灣首個因挪用客戶「催收呆帳」款項遭罰的案例，統計共有46名客戶受影響、牽涉金額288萬元。
日期：2024-05-14
看到扭蛋機，會想試試手氣嗎？有民眾在臉書發文表示，和好友到西門町的「唐吉訶德」，發現一台TENGA商品扭蛋機台裡面剩沒多少，加上大獎還沒被抽走，決定一口氣全包，沒想到最後大獎竟完全沒開出，追問之下發現，原來大獎根本沒有放進去，一行人向店家反應，結果竟是令人傻眼的處理方式。對此，TENGA小編稍早在臉書留言中回應，「公司目前已經緊急與DONKI瞭解內部相關狀況及確認實情當中，對於造成大家困擾深感抱歉，在確認相關細節及事實狀況之後，會再依法律途徑做適當處置」。而台北市消保官週一(5/13)下午前往稽查，而唐吉軻德和TENGA研擬對消費者的補償措施後宣布，提供兩波活動所有消費者全數最大賞「TENGA FLIP ORB」，消費者皆可憑消費證明至唐吉訶德西門店兌換。
日期：2024-05-14
網路影片「山道猴子」讓社會關注年輕人瘋先買後付（Buy Now Pay Later, BNPL）卻掉入債務陷阱的狀況，日前有立委接獲民眾投訴，稱有融資租賃業者藉由高額手續費、違約金等方式規避法定16%約定利率上限。民進黨立委郭國文等人週二（4/30）宣布將修《民法》205條，只要手續費、違約金加總超過16%，該契約就直接無效。「一輛價值2萬元的機車可以借到30萬元、一台價值20萬元的汽車可以借到上百萬元，但完全不清楚融資公司的利息、手續費及違約金怎麼算。」根據民進黨立委陳素月接到的陳情，一支手機貸6萬元，實際拿到4.5萬元，後來分36期，每期償還2,230元，等到繳到第6期，剩下30期，卻發現欠款金額還有6.69萬元，年息高達26%！
日期：2024-04-30
許多單身男女付費參加婚友社或網路交友服務「就想找個伴」，不過可能還沒找到伴，就先惹上消費糾紛，官方統計1年就高達300多件。有民眾向民進黨立委陳素月陳情，表示受到公司誘導式簽約、簽訂分期借貸等，要求解約時卻遭業者要求高額解約金及其他費用，甚至出現服務費用8萬，違約金竟高達6萬，希望儘速訂定公告「交友服務定型化契約」。對此，主管機關內政部表示，民眾反應的相關問題，內政部近年都有在網路上進行宣導，草案也已送行政院等待審查。
日期：2024-04-18
臺北市衛生局持續追蹤民眾食用寶林茶室供應之餐點至醫院或診所就醫情形，截至3月30日中午12時陸續接獲本市醫院通報民眾於餐廳用餐後，發生噁心、嘔吐及腹瀉等症狀，於臺北市醫院就醫累計20人（新增6人），其中2人死亡（39歲男性、67歲男性），7人住院中，於醫院通報平台，每日定期追蹤住院者病情。
日期：2024-03-30
