我們需要煩惱一個協商的公平性嗎? 有些人把談判視為一種自由意志的流程,任何人如果覺得受到不當待遇,可以說「不」,結束談判而離去。有些人則認為,我們在談判中定義我們和其他人的關係,他們問:我們是孤立的行為人嗎? 還是更大社群中的一員?
日期:2014-09-05
職場裡大批辦公室小白癡出沒,你以為經濟不景氣應該會讓這些人淘汰,但是殘酷的是辦公室的小白癡們遍布組織,跟我們一樣的正常工作〈或是不正常工作〉......
日期:2014-09-05
民眾多半有透過關係「喬病床」的經驗,似乎在台灣生病看醫生也得靠關係,一點也不像進步社會該有的樣子。要解決醫療亂象,從政府、醫院到民眾,各有不同的功課。
日期:2014-09-04
以前大家認為「實體交易比電子商務安全」,但如果電商平台有好的信用體系,提高資訊透明度與網路交易安全性,有機會更快促成交易。
日期:2014-09-04
我在舊檔案裡發現一幅羅斯福總統的漫畫。圖中他拄著柺杖,身軀明顯前傾,專注聽著兩個人對他說話,那兩人顯然是遊民,看起來他是因他們而駐足。兩個遊民裡,有一人身材短小,其貌不揚,雙手插在口袋裡,身子直往羅斯福臉上靠。另一人個子比較高,年紀也較大,身穿破舊的外套,鬍子也沒刮。羅斯福的身體大幅度前傾,看似在詢問那兩人有什麼看法,並且認真聆聽對方的一字一句。漫畫下的圖說是:「他懂得詢問我們的感受。」
日期:2014-09-01
有人依賴E-mail,凡事都想以E-mail 傳達。尤其是情況越對自己不利時(道歉等),有的人越想以E-mail 解決,但是E-mail 難以傳達「微妙的語感」,反而經常會產生誤會。為了防止誤傳,「實際見面對話」很重要。
日期:2014-09-01