您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
從電商起家的晨希時尚,成功打造「D+AF」女鞋品牌,20年來見證電商與實體零售的快速變遷,疫情期間逆勢切入實體門市,在全臺有15間實體店面,透過建構智慧門市系統與完善線上線下(OMO)零斷點導購,將消費者試穿與購物心得即時上傳雲端資料庫,整合分享給設計師與製鞋業者,縮短爆款開發週期,串接跨通路資料掌握即時銷售數據,洞悉流行趨勢並精準預測消費者喜好,避免鞋款滯銷囤積庫存,同時吸引廣大消費者加入會員,進而增加線上消費轉換率並創造亮眼營收,充分展現數位轉型的無限潛力。
日期:2025-08-13
(臺北訊) 中華民國資訊軟體服務商業同業公會(TISSA,以下簡稱軟體公會)長期參與世界創新科技與服務聯盟(WITSA)的各項國際交流與合作計畫,積極協助我國軟體與資訊服務業拓展國際。看準臺灣在全球AI供應鏈中的關鍵角色,WITSA選定臺灣主辦首屆「2025全球AI高峰會」,於8月19日至20日在臺北盛大登場。高峰會以「AI形塑數位世界(AI Shaping the Digital World)」為主題,預計匯聚來自全球WITSA會員經濟體的政府官員、科技領袖與產業菁英逾300位。這場國際級的數位科技盛會,不僅展現臺灣在數位科技的成果,更將集結各界意見及前瞻觀點,連結國際AI合作網絡,推動臺灣成為全球AI影響力中心之願景。
日期:2025-08-13
高齡健康產業博覽會週五(8/8)盛大登場,隨著台灣正式邁入高齡社會,今年有多家金融業者參與,展出旗下友善高齡族群的各項最新商品與服務。在去年首度舉行高齡健康產業博覽會時,僅國泰金與玉山金兩家金融業者參與,今年則除了上述兩家業者外,有更多金融業者加入提供友善高齡族群的解決方案。
日期:2025-08-08
中保科 (9917)於8月8日~10日跨界參與「高齡產業健康博覽會」展出,並以「緊急通報救援」服務,榮獲「十大高齡友善科技產品與服務」之殊榮。8日中保科董事長林建涵親自出席頒獎典接受總統賴清德頒獎。此獎項表彰中保科具創新性、實用性與市場潛力的高齡照顧科技,肯定中保科對提升高齡者健康福祉與生活品質的貢獻。在超過30多家企業參與評選脫穎而出,展現中保科在友善高齡科技領域的領先地位與實務成果。
日期:2025-08-08
今周刊編按:美國《財星雜誌》公布最新全球百大最具影響力商界人士名單,其中,輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳超越去年榜首特斯拉執行長馬斯克,也贏過Meta執行長祖克柏,躍升今年NO.1。台灣此次共3人入選,超微執行長蘇姿丰、台積電董事長魏哲家也皆入榜,顯見台灣科技界實力備受國際肯定。
日期:2025-08-07
台電與美國電力研究院(EPRI)攜手舉辦「數位轉型論壇暨低碳倡議整合會議」,聚焦探討AI資料中心設址就近電源的重要性,以及全球能源轉型趨勢等關鍵議題。
日期:2025-07-31
在726大罷免之後,前總統蔡英文周三(7/30)首度現身公開活動,出席前總統李登輝的數位特展活動。她表示,每個時代的台灣人都有屬於自己的挑戰,台灣的民主之路,從來都不是一帆風順,而是在諸多的挑戰中,凝聚團結的力量,才一步一步地開闢出來。蔡英文再次感謝726大罷免志工與回台灣投票的選民,並引述李登輝說過「推動民主化是長期的工程」表示,她相信世世代代的台灣人,都會繼續為台灣民主、自由團結一心、並肩同行。
日期:2025-07-30
「集中資源辦大事」這條路,以為是在講中國、北韓嗎?非也非也!2025年7月23日,美國總統川普正式發布《Winning the Race:America’s AI Action Plan》,將人工智慧列為國家核心競爭優先目標。
日期:2025-07-30
台北,2025年7月28日 — 亞洲 AI 公司 CloudMile 萬里雲今宣布正式成為 Google Agentspace 首波導入夥伴,並已成功協助台灣零售、電商與軟體科技業者部署導入,協助企業以生成式 AI 強化內部流程、提升專案效率與產品力。CloudMile 萬里雲也率先導入 Agentspace,內部知識查詢與協作效率提升達 25%。
日期:2025-07-28