企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
央行今 (18) 日召開第一季理監事會議，政策利率連4季維持不變，重貼現率停在1.125％的歷史最低點，連凍四季，並樂觀預期主要經濟體景氣加速復甦，上修今年經濟成長率至4.53%，原為3.28%。政府打炒房再下重手，央行加碼房貸選擇性信用管制，從明天(3/19)起實施，除公司法人房貸全面下調至4成，自然人第3戶起降至5.5成、第四戶起為4成，豪宅則從原本的6成降至4~5.5成，並將過往由銀行自律規範的工業區閒置土地抵押貸款納管，最高5.5成。
日期：2021-03-18
第二十四屆金鑽獎得獎名單公布！ 在美中對峙進入新階段、資金環境出現變數的波動格局下，贏家們如何延續過去亮眼表現？ 本刊將陸續報導這群金鑽贏家的超前部署。
日期：2021-03-17
「James，你學歷比我高，在台灣你們有地利之便，但你們從來不能做出特斯拉。」「因為你們缺乏整合的人才，缺乏想像的人才！」國內面板大廠群創光電（3481）總經理楊柱祥回憶起與特斯拉創辦人馬斯克（Elon Musk）的一次對話，當時馬斯克對台灣投入電動車產業，提出了以上的直白看法。
日期：2021-03-16
近來，美股「泡沫化」的聲音頻頻浮現。資產管理機構GMO創辦人葛拉漢（Jeremy Grantham）年初就曾預言美股面臨泡沫危機，由於大量散戶投資人進場，正慢慢將美股推向「史詩級泡沫」，且很有可能在5月前破裂。此外，美國知名經濟學者、金融通訊作家Harry S. Dent也警告，美國經濟即將面臨一場巨大的崩潰，美股最慢於6月底前恐上演「史上最慘烈的崩盤」，可能更早到達，這將會是新的「大規模經濟衰退的開始」。
日期：2021-03-16
股市多頭派對何時結束？在疫苗大規模接種持續推進的情況下，市場對經濟復甦抱持樂觀態度，昨（15）日美股3大指數收漲，其中標普500、道瓊工業指數皆創新高，股市一片歡欣鼓舞。
日期：2021-03-16
日本311福島核災十周年，《今周刊》針對核電議題進行「國人核電意向大調查」，結果顯示49.1%民眾支持適度調漲住宅電價，74.8%的民眾支持適度調漲工業電價。針對民調結果，環保團體認為反映出民眾看待環境態度改變，而政府除了調整既有電價，也應將民調結果納入施政參考。
日期：2021-03-12
台灣房市去年交易熱絡，連政府都出手打炒房，在此氛圍之下，不少過去觀望的首購族也紛紛進場，加入搶房大戰。一名網友在臉書上表示，自己最近打算在土城買房，媽媽卻勸阻他：「再等等吧，搞不好房子以後就會崩盤到20幾萬了，因為少子化」，讓他好奇「房價真有可能會下跌到以前的20幾萬嗎？」
日期：2021-03-12
美國國務卿布林肯於美國時間10日出席國會聽證會時，一名韓裔眾議員金映玉（Young Kim）詢問他是否承諾推動台灣參與世衛，並邀請其出席由美國總統拜登主辦的民主峰會，對此，布林肯讚許台灣的民主政體、科技與貢獻，立即做出正面承諾。另一方面，美中高層會晤18日即將登場，外界預料雙方將會觸及台海威脅、香港及新疆等人權議題。
日期：2021-03-11
近期美債殖利率攀升，使金融市場震盪加劇，對利率變化敏感的科技股，讓那斯達克指數（截至3月8日收盤）較2月高點回檔逾10%，陷入修正，也讓股市「泡沫化」的討論，再度浮上檯面。
日期：2021-03-09
