從好市多的退貨政策，到芝加哥老牌餐廳的專業侍者，優秀的服務仰賴產品與管理的支援，讓消費者在細節中感受到品牌的差異化。當服務不再只是流程，才能真正打動人心，創造忠誠顧客。
日期：2025-02-26
美國預計3月4日對加拿大、墨西哥進口商品加徵25%關稅，眼見開徵大限就要來臨，美國總統川普2月25日再喊話，「會按時加徵關稅」。若政策成真，不僅衝擊加墨輸往美國的產品，更會牽動許多「友岸外包」的供應鏈。回顧該項加徵關稅政策，川普就任後，火速在2月1日喊出要對加拿大、墨西哥、中國增加關稅。最終實際上路的政策，僅有針對中國加徵10%關稅。川普的關稅戰到底是不是來真的？專家認為，美國對加墨一口氣加徵25%關稅，衝擊實在太大，預料3月4日前，經過一番經貿政策角力後，美國與加墨仍會各自退讓，雙方應對值得台灣參考。
日期：2025-02-26
編按：有些人一開口就讓全場聽眾都聽他說，本書作者桐生稔就分享，只要善用「起承轉合」，想要「有魅力地說話」其實不難。他把「起承轉合」比喻為「主題、好機會、危機、逆轉」，讓這套說話技巧不只適用於簡報，就連自我介紹、婚禮致詞都萬用。簡報除了要抓住人心，如何看起來有自信也很重要，桐生稔詳細解釋如何從姿勢、眼神和表情，從小地方營造氣勢。桐生稔為提升社會人士的溝通表達能力，創設Motivation & Communication株式會社，他以具體且易懂的教學方法廣受好評，每年在全國40個都道府縣舉辦2千場「有效溝通」的演講與研習，在60分鐘的活動中笑聲不斷，現場氣氛熱烈，帶給全場滿滿收穫。
日期：2025-02-25
編按：現代社會相當依賴3C，許多家長和孩子曾因手機使用問題發生衝突，本書作者強納森海德特就提到，他的6歲女兒拿iPad打電玩，玩到停不下來，孩子告訴他：「爹地，你能幫我把iPad拿走嗎？我試著把眼睛從iPad挪開，但是我做不到。」隨著智慧型手機出現、社群媒體竄紅，也改變了孩子的童年。2010年代開始，青少年精神／心理健康急遽惡化，憂鬱症、焦慮症、自我傷害和自殺的比例急遽上升，成為全球化現象。在美國政府每年所做的一項調查中，青少年會被問到一系列關於吸毒的問題，以及一些心理健康的問題。比如，你是否經歷過長時間的「悲傷、空虛或消沉」？是否長時間「對你原先喜歡的大多數事物失去興趣或感到厭煩」？在9個關於重度憂鬱症狀的問題中，若有「5個」以上的答覆為「是」，這些人會被歸類為極有可能在過去一年經歷「重度憂鬱症發作」。從2012年左右開始，青少年重度憂鬱症發病率突然大幅上升，而女孩的增幅更遠大於男孩。本書作者強納森海德特是美國社會心理學家、紐約大學史登商學院（Stern School of Business）湯瑪斯・庫利（Thomas Cooley）倫理領導學教授，探討以玩耍為主的童年逐漸沒落、以手機為主的童年抬頭的趨勢，並歸納出為什麼智慧型手機、社群媒體和大型科技，成為全世界青少年心理健康崩潰的主因。
日期：2025-02-25
編按：房產資訊玲瑯滿目，首購族的第一步要怎麼做？應該先依據家庭收入、存款和可貸款額度，計算出能買得起多少錢的房子。如果還是毫無頭緒，書中有提到「買房速算法」，記住「100、0.3982、0.8」這3個數字，就能快速評估你買得起多少錢的房子。當你經過千辛萬苦的看房，終於選到理想的房子，那就要進入最重要的議價階段。書中提到，房子的開價是由屋主實拿金額、４%仲介費、概估土地增值稅及房地合一稅費作為底價，再加10%議價空間，因此，從了解議價資訊，能讓首購族可以精打細算的出價。本書作者阿宅地產顧問（蕭大立）擁有20年房地產與金融業工作經驗，除了經手一般住宅，也包含百億元的商用不動產及偏遠的法拍山坡地，作者從多年前買房的增值獲利，讓他有勇氣在中年放棄銀行資深經理的身分以及優渥的待遇，裸辭以後開始了自媒體創業之路，更找回人生的自由。
日期：2025-02-25
昨天跟朋友討論到一個有趣的議題，跟大家一起分享。首先不少朋友應該都跟女子一樣引頸期盼0050分割成功，即使還沒有分割，現在相比於006208，費用率也已經比較低了，只要更多人一起「團購」，0050的費用率就還會有持續降低的空間。不過昨天朋友跟女子談的是0050跟006208「配息組成」的議題，首先女子整理一下元大台灣50(0050)跟富邦台50(006208)自2022年以來「公開公告」的配息組成(因為如果買的朋友，也只能夠在收到配息通知書的時候看到配息組成)，所以女子就以公開資料為主。
日期：2025-02-24
AI晶片大廠輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳、特斯拉執行長馬斯克都同步看好人型機器人發展商機，連帶讓人形機器人概念股後勢看漲。近月股價從2/3最低52.5元，至周一(2/24)最高已經翻倍來到105.5元的新漢科技(8234)，董事長林茂昌指出，過去因為標準不一，無人全自動生產線很難打造，現在透過開放標準，可以打造無人生產線和無人工廠，台灣若能領先全世界走向開放標準的相容機器人和智慧產業，可以為全世界打造無人工廠。黃仁勳日前看好未來2 到3 年內，AI 人形機器人將出現明顯突破，林茂昌則相對保守，他引用廣達董事長林百里的見解說，「現在時機還沒有完全到」、「我在看5年之內，大概還沒有完全的實用的價值」。謝金河也認為，跟自駕車一樣，都需要一點時間。至於台廠在這場AI、人形機器人戰役中要如何突圍？政大數位內容學程助理教授侯宗佑認為，機器人的大腦，也就是晶片運算能力還是滿重要，大家會更期待人形機器人可以溝通上無縫溝通，這時運算速度就很重要，這就會是台灣一個很大的優勢。謝金河秀出機器人產業分佈圖指出，從最高端的AI感知系統，也就是晶片到視覺系統，有大立光、聰泰；機器線性關節零組件相關零組件、電池機構件、散熱、軸承齒輪、自動化設備，這些和大、鴻海、華碩、和椿到英業達都會有角色。
日期：2025-02-24
巴菲特週末發表最新年度股東信，並且釋出強烈警訊，股神不僅暫停了過往一貫對於美國經濟的樂觀頌揚，反而明確警告美國正面臨財政愚蠢的風險，他強調如果財政愚蠢盛行，紙幣的價值將蒸發！這番話跟四年前的宣言，談到永遠不要跟美國對賭形成完全對比，顯示巴爺爺目前對於美國財政狀況的嚴重擔憂。
日期：2025-02-24
今年哪一檔金融股的股息比較多呢？直接參考近三年配息情況，再搭配2024年EPS，心裡就會大概有個底...
日期：2025-02-24
急診塞床，一位難求。一名護理師在社群平台提醒民眾這段時間務必顧好身體，因為加護病房（ICU）滿床，許多重症患者即便有背景也進不了，只能在未具備健全設備的普通病房接受ICU處置，她說「我已連上十三小時的班，有時做到很想哭」。
日期：2025-02-24
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