一個城市崛起，需要哪些條件？地理位置、睿智的領導、優秀的人口，或者必須三者皆備？讓我們回顧那些風光一時，和正在引領風騷的都市，找尋這個答案。
日期：2006-08-24
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
今年三月，台股從六三四四點起漲，短短一個多月時間，就直逼七千五百點，大漲超過一千點，但隨著全球股災，指數又快速大跌，投資人的報酬紛紛回到原點，就像辛苦在沙灘上建立的城堡，一夕之間被海浪沖垮，面對激盪起伏的「魚市現象」，什麼樣的投資心法才是保身之道？
日期：2006-07-27
