從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
鴻海與富士康股價雙雙重挫,跌幅令人膽戰心驚。投資人都在問:「鴻海到底怎麼了?」這個問題亟待郭台銘解答!電子業進入冰河期,鴻海這個身軀龐大的帝國,如何度過最嚴寒的冬天?郭董的苦戰才要開始!
日期:2008-11-20
二次江陳會,尚未進入實質談判的兩岸金融監理備忘錄MOU意外成了焦點,更成為台灣金融股一大利多;但是,這次隨海協會長陳雲林來台的大陸金融高層,其實都有明確的階段性任務,而兩岸金融交流目前也僅處於「逐步創造條件」的階段。
日期:2008-11-13
電玩界鬼才威爾萊特,是設計出暢銷遊戲〈模擬城市〉(SimCity)與〈模擬市民〉(The Sims)系列的王牌製作人,他將童年自我學習的經驗融入遊戲製作,不單打造出老少咸宜的經典遊戲,更讓接近知識成為一件令人歡欣的事情。
日期:2008-11-06
金融風暴狂掃全球,各國皆有重大災情,而各國政府一連串的反擊攻勢,似乎也在十月十四日的全球股市大反彈中,傳回初步捷報。世界是平的,每一地區的情勢發展,都將引發新的危機或轉機,正確解讀,才能掌握最新方向,釐清適當的投資理財決策。
日期:2008-10-16