不愉快的消費經驗，竟成了創業動機。芬蘭創業家Heikki Väänänen，15歲那年在3C賣場遇上一名無視顧客需求、態度粗魯的店員；事後，Väänänen將當時的憤怒化為力量，於2009年，創立HappyOrNot客戶滿意度測量公司，拼出年營收逾1000萬歐元（約合新台幣逾3.4億元）的亮眼績效。
日期：2019-09-25
第一次見到張展旗，是在熙來攘往的農產展人潮中。由於參展的攤位繁多，有些青年農民組成的團隊，就只能在屬於自己的位置裡發揮。走近他的攤位時，首先吸引我的不是他的產品，而是他高壯又誠懇的身形，遠看有點像雙臂下垂、但帶著微笑的熊。
日期：2019-09-25
于美人日前在「什麼道理？」節目上討論到老後照顧問題，擁有一對龍鳳胎子女的于美人有感而發地說：「我也提倡到機構照護。」
日期：2019-09-25
日前主持人于美人在節目《什麼道理？》上，因一位素人來賓提到即時醫治救回先生的命，但也開始一段漫漫長期照護之路。這位來賓交代子女，如果她先離世，就要將先生送到養老院。
日期：2019-09-25
于美人日前在「什麼道理？」節目上討論到老後照顧問題，擁有一對龍鳳胎子女的于美人有感而發地說：「我也提倡到機構照護。」
日期：2019-09-25
平心而論，這次旅遊，住宿是一流的，飲食卻有待加強，景點也很普通。 但是因為有同學們的相伴，讓這次旅行成為美好！錢先生已到日本玩過60次了，他說：此團是我多年出國之中，年齡相當，玩得最愉快的一團，謝謝你們沿途辛苦得拍照，留下美好的回憶。
日期：2019-09-25
編按：他在40歲時就坦然面對生死，留下深富情感的遺書，只願留給家人最後一絲溫柔。是什麼樣的心情，讓他認為，以癌症離世，是一種絕佳的恩賜？他甚至深情款款地說：癌症，讓我擁有不留遺憾的祝福，如果有一天，我不再醒來，我真的沒有遺憾…。
日期：2019-09-24
大部分的時候，我們會認為消費者是先有需求，才開始找尋解決方案，進而去選擇。但事實上，是產生了問題，「有感覺」才會去做決定，接著再推理後才做出購買的決定。這一整個過程是「認知」→「情感」→「行為」。
日期：2019-09-24
