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存款 1000 萬 vs. 100 萬的客戶,該先服務誰?答案可能跟你想的不一樣
金融

存款 1000 萬 vs. 100 萬的客戶,該先服務誰?答案可能跟你想的不一樣

一個關於經濟學家的玩笑是,10 個經濟學家會有 11 種看法,因為其中一位自己就有兩種意見。這或許正好可以解釋學經濟學的好處。

日期:2018-08-20

全球企業都想知道的危機管理課
科技

全球企業都想知道的危機管理課

全球晶圓代工龍頭台積電中毒了。向以紀律、速度、技術著稱的世界級科技大廠、台積電居然會出現創立31年來,首次僅見的大當機事件;而且幾乎所有晶圓廠全中!到底哪個環節出問題?為何張忠謀交棒才兩個月,台積電的管理神話就破功?對所有企業主來說,有甚麼值得警惕之處?一連串的問題,掛在台灣以及全球關注台積電中毒事件的背後;本刊更獨家取得訊息:在台積電全台三大廠區三天三夜,晝夜無間的危機總動員中,唯獨有一個廠,沒有動員,成功防毒……

日期:2018-08-09

陳其南用一身學術魂  打造台灣人的故宮
話題人物

陳其南用一身學術魂 打造台灣人的故宮

甫於七月接掌故宮院長的陳其南,一上任就拋出「故宮台灣化」議題,掀起左右派論戰,其實,他是最希望讓故宮遠離「政治」與「民族主義」大帽子的學者型院長。

日期:2018-08-09

只許成功不准失敗?上櫃公司總經理:錄取你,因為你曾經失敗
職場

只許成功不准失敗?上櫃公司總經理:錄取你,因為你曾經失敗

一家股價三位數的上櫃公司,為了持續成長,總經理急欲延攬多位高階主管,他談到遴選人才的重要特質;以下摘錄值得思考的觀念與經營者分享。

日期:2018-07-23

紅海市場突圍的三個省思
職場

紅海市場突圍的三個省思

企業經營者面臨競爭產品同質性過高的紅海市場,靜下心來思考彼得.杜拉克提的三個問題,或許就能領悟突圍的祕訣。

日期:2018-07-12

在台灣,公司成立一年倒閉率竟能高達90%?
職場

在台灣,公司成立一年倒閉率竟能高達90%?

創業是近年來最熱門的話題,然而,很殘酷的是,創業的陣亡率超乎想像的高。根據經濟部中小企業處統計,公司成立一年內倒閉的機率高達90%,這代表只有10%的人能撐過第一年。

日期:2018-07-06

亞馬遜書店的興起究竟是好是壞?
國際總經

亞馬遜書店的興起究竟是好是壞?

每個人在傳遞跟自己有關的資訊時,自然都會採取「省略」(omission)戰術。我們從不在Facebook 上張貼自貶身價的照片,就像第一次約會絕不會告訴對方自己睡覺會打鼾,或有個老是添麻煩的親戚。面對越複雜的話題,我們就越有可能省略那些不會為自己帶來好處的真相— 明明還有那麼多值得談論的事情,不是嗎?

日期:2018-06-22

臉書訂閱制來了!社團管理員可收取「社費」提供獨家會員內容
生活消費

臉書訂閱制來了!社團管理員可收取「社費」提供獨家會員內容

臉書是否會推訂閱制?自從祖克柏在 劍橋分析事件出席美國國會 表示:「將永遠會有一個免費版本」後,外界開始臆測用來取代部分廣告營收的訂閱制,如今,臉書的「訂閱」機制終於要向臉書「社團」( Group ) 展開測試。不過,成員的「社費」並不是給臉書,而是繳交給社團管理員,概念類似贊助創作者的訂閱平台,讓社團經營者在經營社群同時也能從中獲利。

日期:2018-06-21

打敗Google、FB 企業員工心中「歸屬感」的聖殿
職場

打敗Google、FB 企業員工心中「歸屬感」的聖殿

任何有關Airbnb的故事中,文化都是一大特色。而企業文化是矽谷新創企業普遍重視的焦點。扼殺公司的力量不是主管機關或競爭對手,而是失去「瘋狂」的能力。

日期:2018-05-22

辦公室內鬥不停,主管如何處理?
職場

辦公室內鬥不停,主管如何處理?

作為管理者,幫助團隊達成目標是天職,解決同事間衝突也是。處理部屬的不愉快前,必須先判斷衝突的類型後才能著手解決。領導暢銷書作者Mark Gerzon認為,解決衝突很需要經驗累積,但透過基本的SOP,即可控制住情勢、有效緩解。

日期:2018-05-18