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好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密
理財

好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密

編按:好市多(Costco)的無條件退貨政策,看似會增加退貨率、虧錢,反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出,這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」,人們一旦擁有物品,就會視為自己的財產、產生情感,認為「我的東西就是好」,甚至自我說服「這東西總有一天會用到」,退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看,無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理,促進衝動性消費。同時,還提升品牌形象,增加顧客忠誠度。這啟示我們,理解人性和消費心理,往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告,自4月1日起,售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外,電器類(電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等),需自收到商品起「90天內」辦理退貨,為了保固個資,必須在退貨前移除個人資料。

日期:2025-07-31

葉元之保住工作吐苦水:最後2周都集中打我「感謝侯友宜力挺」!被稱慣老闆還罷不掉?她分析這格局太難
政治社會

葉元之保住工作吐苦水:最後2周都集中打我「感謝侯友宜力挺」!被稱慣老闆還罷不掉?她分析這格局太難

新北市在726首波罷免投票中,共有5席立委被列罷免名單,起初罷免團體聲勢浩大,尤其板橋東區立委葉元之深陷「慣老闆」風波,成為5席立委中最危險的1席,最終也順利守下。民進黨立委蘇巧慧就分析,幾個罷免選區本身就是「藍大於綠」的格局,這次主力又是公民團體自發行動,因此一定會比較困難,她不諱言,每一階段的結果,都讓人感到驚奇。罷團也坦言,初期公民團體努力蒐集同意書,後期卻被藍營導向政黨對決,適時催出基本盤危機意識是關鍵。

日期:2025-07-26

影/世大運跆拳道奪銀「賀電」,中國隊推擠蠻搶:你們寫中華台北嗎?連老外都看不下去,挑釁過程全曝光
政治社會

影/世大運跆拳道奪銀「賀電」,中國隊推擠蠻搶:你們寫中華台北嗎?連老外都看不下去,挑釁過程全曝光

台灣小將在世大運(世界大學運動會)表現亮眼,由黃卓乘、洪俊義、鍾俊傑組成的台灣跆拳道男團剛在德國拿下銀牌,但賽後頒獎時卻遭中國體育協會的人員鬧場,企圖搶奪教育部長鄭英耀頒發的賀電,並不斷叫囂「合起來」「(賀電)不合規定」,野蠻行徑連在場其他國家選手都看不下去,紛紛為我國加油。體育署長鄭世忠也透露,在我國桌球打敗中國獲得金牌後,中國隊就不斷挑釁,甚至還施壓私人土地房東,要求撤下我國中繼站物理治療診所的國旗。他呼籲,中國隊勿將奧會模式無限上綱、傷害台灣人民情感。

日期:2025-07-24

2025大罷免懶人包》大罷免進度、網站、日期進程、原因、電視公辦說明會一次看!誰會被掃地出門?
政治社會

2025大罷免懶人包》大罷免進度、網站、日期進程、原因、電視公辦說明會一次看!誰會被掃地出門?

全台掀起「罷免潮」,全台已經有數十名藍、綠立委和公職人員成為罷免目標,罷免理由從立場爭議、投票紀錄到政見跳票,罷免案紛紛送件或正在連署中。罷免制度怎麼走?門檻高不高?這場2025全台大罷免會燒到誰?《今周刊》為你整理各種大小問題一次搞懂!目前共有32人進入投票罷免階段。7/26將進行首波罷免投票,罷免對象包括傅崐萁、徐巧芯、王鴻薇在內等24名國民黨立委,以及新竹市長高虹安;第二波投票在8月23日,7件罷免案分別是新北市立委羅明才、台中市立委顏寬恆、南投縣立委馬文君、游顥等人,皆屬於國民黨,將和「重啟核三」公投一起投票。罷免綠委部分,則是因為在第一階段募集提議書時,涉及抄寫特定政黨名冊,遭到民進黨告發,各縣市累計有上百名黨工、罷團成員、公務員遭檢調搜索、起訴、羈押,送件數確定為0。

日期:2025-07-23

726大罷免後會怎樣?韓國瑜會下台嗎?要罷幾人算贏?違憲法案能修回來嗎?一次看懂關鍵影響
政治社會

726大罷免後會怎樣?韓國瑜會下台嗎?要罷幾人算贏?違憲法案能修回來嗎?一次看懂關鍵影響

本週六(7/26)即將迎來第一波罷免投票,決定24名國民黨立委和新竹市長高虹安去留。這不只是選區之戰,更牽動立法院朝野勢力版圖消長與政壇路線調整。《今周刊》整理六大罷免問答,包括:「罷幾席才算贏?」「韓國瑜會不會下台?」「違憲法案能修回來嗎?」「什麼立委可以獲得無敵星星?」等問題,一次解答罷免後台灣政治可能出現的重大變局。

日期:2025-07-22

下一次理專再跟你推「保證獲利」的商品,請先想想這篇文章說的從經濟學來思考!
國際總經

下一次理專再跟你推「保證獲利」的商品,請先想想這篇文章說的從經濟學來思考!

買股票該拚運氣還是拚邏輯?該如何打造穩健的投資組合?透過經濟學思考,給你一份貼近現實的理財入門指南,教你投資別再被話術牽著走,減少犯錯的機率!

日期:2025-07-22

「中國是中國,台灣是台灣」,美眾院大動作護台,通過法案禁用中國版地圖…議員:一中政策過時且不誠實
政治社會

「中國是中國,台灣是台灣」,美眾院大動作護台,通過法案禁用中國版地圖…議員:一中政策過時且不誠實

中國多年來主張台灣是其一部分,2023年發布新版地圖再度矮化稱「台灣省」,在國際上也頻頻打壓我國主權地位。不過,美國眾議院近年大動作護台,繼先前點名國際連鎖飯店要求禁用「中國台灣」,日前又通過納入一項涉台的法案,明文禁止國防部禁止「把台灣納入中國的地圖」,要求對外展示的是「誠實地圖」,其中提案的美國議員帝芬尼(Tom Tiffany)強調,這法案反映簡單的現實,正是「中國是中國,台灣是台灣」。

日期:2025-07-21

大罷免若贏柯建銘當立院院長?親綠人士駁斥:藍拋假議題,根本做不到
政治社會

大罷免若贏柯建銘當立院院長?親綠人士駁斥:藍拋假議題,根本做不到

首波藍委罷免投票進入黃金周倒數,國民黨團在「反惡罷 新北愛國者行動」造勢時,藍營要角抨擊民進黨立院黨團總召柯建銘,在2024年底立委選完就職前就已在策動罷免,直指他就是想當立法院長。國民黨主席朱立倫更多次在反罷場子提到「柯建銘最想當的就是立法院長,要讓他大夢想大破滅!」

日期:2025-07-20

原來K線分析這麼有趣又直接!當下就能掌握市場買賣強弱力道,推理出未來的走勢方向
台股

原來K線分析這麼有趣又直接!當下就能掌握市場買賣強弱力道,推理出未來的走勢方向

K線是由一日交易最重要的四個價位:開盤價、收盤價、最高價、最低價組合而成,忠實地記錄了價格變動的軌跡。

日期:2025-07-16

朱敬一評前美副國安顧問著作《沸騰的護城河:保衛台灣的緊迫行動》:國人都應該讀,好了解我們自身處境
政治社會

朱敬一評前美副國安顧問著作《沸騰的護城河:保衛台灣的緊迫行動》:國人都應該讀,好了解我們自身處境

中央研究院院士暨經濟研究所特聘研究員朱敬一博士,本周在個人臉書分享了今周刊今年初出版,由前美國副國家安全顧問博明(Matt Pottinger)結合多位國安及軍事專家合著的《沸騰的護城河:保衛台灣的緊迫行動》閱後心得。朱敬一認為,「這是一本非常好的書,台灣人民都應該讀,了解我們的處境」。

日期:2025-07-15