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被誤解、被指責,該怎麼辦才好?—謝震武:先認錯再說理由
職場

被誤解、被指責,該怎麼辦才好?—謝震武:先認錯再說理由

俗話說:「人非聖賢,孰能無過」,被資深同事或主管指責,幾乎是每個踏入職場的上班族必定會面對到的情況,名律師,同時也是節目主持人的謝震武在《說出好人緣──謝震武的獨門說話術》一書中,特別與讀者分享小員工的說話術,不一定要逼自己吞下那些罵人的字眼,還是有其他的應對方式,讓自己有解釋的餘地,又不會憋到內傷喔!

日期:2011-08-08

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀
職場

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀

手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。

日期:2011-08-05

不是虛偽  更非馬屁—想當職場紅人 你為何不說場面話
職場

不是虛偽 更非馬屁—想當職場紅人 你為何不說場面話

不論在職場還是人際交往,我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話,很多人的第一反應都是:打官腔,假話,空話,廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍,而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話,更重要的是「放諸四海而皆準」!

日期:2011-08-05

運用輕、重音  讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心
職場

運用輕、重音 讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心

希臘哲學家Galen說:「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」外貌可以透過造型迅速改變,但聲音卻很難偽裝,它忠實的反映出每個人的性格和行為模式。而看不見、摸不著的「聲音」也代表著一種能量,一旦套用在職場環境中,如果不擅觀察加上沒有「聽懂對方的言下之意」,非常容易出現表錯情、回錯話的尷尬場面,最後形成事倍功半的雙輸局面,相當可惜。

日期:2011-08-05

生兒育女後的智慧幽默—陶晶瑩:同理心讓說話收放自如
情感關係

生兒育女後的智慧幽默—陶晶瑩:同理心讓說話收放自如

在靠講話吃飯的主持人工作上,陶晶瑩幽默、機智、亦莊亦諧、戲而不謔的主持風格,是她的招牌。這樣的主持風格,也讓喜歡她的觀眾涵蓋男女老少,擁有良好的觀眾緣。

日期:2011-08-05

小職員如何出頭天?—杜書伍、何飛鵬的私房溝通學
職場

小職員如何出頭天?—杜書伍、何飛鵬的私房溝通學

面對愈來愈需要團隊合作的職場環境,除了做事的態度之外,良好的溝通能力,也是小職員是否被拔擢的重要關鍵。聯強國際總裁暨執行長杜書伍和城邦出版首席執行長何飛鵬自我剖析職涯歷程後,將告訴你,他們是如何練就自己的「溝通真工夫」才能坐到今天的位置。

日期:2011-08-05

賈伯斯的真實爆料
科技

賈伯斯的真實爆料

大家都知道蘋果總裁賈伯斯的領導英明,但他生活的搞笑故事,卻鮮為人知。由李開復策畫的採訪團隊,在賈伯斯重病之際,為我們挖出他也不承認的祕密。最重要的,在賈伯斯之後的蘋果,會怎麼樣?

日期:2011-08-04

電子業旺季不旺  塑膠業有回溫跡象
台股

電子業旺季不旺 塑膠業有回溫跡象

中國為壓抑通膨而積極推動宏觀調控,發改會建預測,中國經濟從今年起將連續三年減速。歐美因國債問題嚴重,未來經濟情勢已不樂觀,若中國經濟又減速,全球經濟長期展望將更暗淡。

日期:2011-08-04

品德才情兼備  綜藝大哥大的完美老爸
情感關係

品德才情兼備 綜藝大哥大的完美老爸

張菲的父親曾是報社主編,儘管薪資微薄,為了養活一家子,甚至被迫與當鋪打交道,卻不改幽默與優雅的文人本色,不輕易向孩子透露生活的困苦。這種把苦往肚裡吞,歡樂留給家人的作風,造就出張家一門三傑的「美麗人生」!

日期:2011-08-04

有時與人容易交談,有時又會爭論不休—你的溝通類型是什麼?
職場

有時與人容易交談,有時又會爭論不休—你的溝通類型是什麼?

要將交談的障礙降至最低,其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型,要是能辨認出自己的類型,並了解優勢及劣勢之處,你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題,勾選出「最能形容你的行為」的句子。

日期:2011-08-04