自一九九〇年起,國家品質獎已歷經多次修訂,近年隨著產業典範轉移之勢──競爭力的關鍵要素已由過去僅以產品/技術品質為核心的「效率」驅動,轉變為以顧客為核心的「創新」驅動;不僅重視產品品質是否卓越,更強調是否具備創新營運模式。為此,國家品質獎特別在二〇一六年重塑獎項機制,包括分級設獎、增設功能性獎項、增加獎額、分業評審等,種種制度精進,皆使獎項更臻完備,符合時代潮流。
日期:2018-04-24
一九四一年,心理學家桂爾福受託研發一套測驗,替美國空軍挑選優秀飛行員,沒想到透過測驗挑出來的人選,死亡率非常高,問題竟然出在「標準答案」?
日期:2017-12-21
正如貓剛到一個新環境時會被原本的貓排斥,初入新公司的員工也很容易接收到前輩們的敵意,在彼此不了解的情況下容易產生許多成見,若未積極處理,很可能導致往後緊張的職場關係。
日期:2017-09-12
當銷售遇到瓶頸或是陷入突破不了的僵局,你⋯會怎麼做?自己埋頭研究?從書裡、網海裡挖知識?還是找主管、前輩求救?
日期:2017-09-12
台北世大運成功落幕,耀眼的成績背後,卻還有故事,年輕世代這次參與、並創造了這次國際盛會,但外界不知,茶壺裡,也曾捲起風暴⋯⋯
日期:2017-09-07
「你說猛不猛,我們部門主管要離職了,公司居然決定要讓一個剛來半年的同事小呆升上來,資深的同事們氣歪了,揚言要抵制她,讓她做不下去耶。升官呼聲最高的阿美姊跑去跟主管嗆聲,問說為什麼不是她升官?」小夢才剛坐下,熱騰騰的菜比不上八卦重要。先把話說過癮,讓情緒跑出來透透氣,吃不是重點啦!
日期:2017-08-28
陳欣緣還記得十年前剛入行兼差時,「教練」(上線)曾提醒她,「妳收客人原價,卻只給客人兼差的服務。」如今,年僅三十六歲的她是美商賀寶芙台灣前十大直銷總裁(最高位階)。
日期:2017-05-04
司法改革國是會議委員之一、在宜蘭羅東監獄當管理員的林文蔚,七年來透過畫作、書寫,持續揭露亟須改善的獄政問題。沒想到他因此「黑掉」,飽受圈內人批評⋯⋯。
日期:2017-04-13
兩個三十歲左右的年輕人,一路從體制外的社運,走進民進黨核心要職,在面對滿是政治大老的政壇,他們相信,要承擔台灣未來,青年聲音不可少!
日期:2017-03-23