當《清明上河圖》走入現代，一躍成為苦悶上班族的心聲吐露好物！一款故宮LINE貼圖在二十四小時內大賣一萬套、登上排行榜第一，也訴說著近年故宮年輕化策略奏效，突破歷史文物的沉悶、走進社會大眾的心。
日期：2018-09-06
由於AI應用發展快速，現今HR聊天機器不但能在求職者透過網路瀏覽求職訊息時主動詢問需求，甚至能夠回答包括該職位所代表的工作角色、薪資區間、所需經驗技能、以及錄取後的工作時段等內容，能夠大幅降低HR人員進行客服相關工作的時間。
日期：2018-08-27
美國民間消費力量強勁，電子商務增長速度是整體零售業的三倍，所有傳統零售百貨業者，如今都必須擁有電子商務的機制，否則就有被淘汰的危機。
日期：2018-08-22
「我們有共同塑造未來的能力！」說話的，是機器人蘇菲亞（Sophia），19日，她「坐」在數位創新論壇舞台上，眼睛「看」著底下的聽眾，「眨」了眨眼，仿真的五官背後，透明的後腦杓內塞滿了電子零件，「我很高興來到台北！」
日期：2018-07-19
據資策會二○一七年研究調查，新購手機消費者一個月內，僅會下載五個以內App的高達近六七％，五四％的手機用戶每天僅會固定使用一至五個App；其中以社群通訊類占比最高，逾七六％，遠高出第二的遊戲類（五四％）。
日期：2018-06-21
比起電話服務與電子郵件服務，線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度，今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期：2018-04-03
更新時間：2020/12/19受到COVID-19（武漢肺炎）疫情影響，今年8月才宣布美、加兩地區將裁減4000名員工的全球飲料龍頭可口可樂，18日再度宣布人力重組計畫，將裁撤全球人力約2200人。綜合外媒報導，預估支出資遣費總額將達3.5億美元至5.5億美元，不過該公司也表示，裁員範圍不包括其裝瓶廠。
日期：2017-12-27
台灣即將邁入高齡社會，老年人每年平均看病27次，高出歐美國家許多。 但人老了真的得常跑醫院？從看診形態、領藥程序到預防醫學，台灣應再多設想一點。
日期：2017-10-26
