八年的時間，吳旻潔從父親的小公主，蛻變為誠品的女當家。對她來說，誠品是包袱、是傳承，還是她對自己最大的衝撞？在誠品香港店開幕前夕，她親述這一路走來的心情。
日期：2012-08-02
在消費者勒緊褲帶的年代，取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道，就算什麼都省，也不會省去體貼入微的呵護。
日期：2009-02-26
