我們與其把失敗當成羞恥和懊悔的根源，還不如將它看成在複雜和不確定環境中運作可接受和無可避免的部分。不要期望一開始就做對，我們才能輕鬆站起來再試一次。
日期：2016-04-27
跆拳道中的白帶意味著入門、尚待磨練，如同一張白紙一樣擁有未知的可塑性。許多剛出社會的新鮮人都屬於白帶階層，他們最大的優點乃是不受過往的經驗所箝制，但往往這個優點卻被很多管理者視為缺點，認為要是自己的團隊裡出現白色帶的成員，必定會讓專案進行困難重重，或者帶給年資、經驗較長的成員額外的負擔。
日期：2016-04-25
跆拳道中的黃帶其象徵意義為，習武者已經打好練武的基礎，可以開始邁向發掘自己潛力的節點，處在這個階段的跆拳道學習者，在學習的進程上相當快速且流暢，這樣的狀態正如同已經熟悉團隊文化，跟上公司步調的成員，他們擁有海綿一般的特質，大量吸收新知識，同時，黃帶成員因對工作仍抱持新鮮感，對主管及環境學習的接受度也是比較高的，對他們而言，完成每天的工作及主管交辦事項能獲得無限的滿足感。
日期：2016-04-25
人際互動的衝突基本上來自於不正確的認知反應，而這些不正確的認知反應，則源自於這些人對自己在職場上的定位不清。然而每位員工在職場上都要具備定位商數，簡稱PQ（Positioning Quotient）。
日期：2016-04-22
即使管理者想讓大家知道自己有多累，但是從部屬的立場來看，只會造成負面印象。「我們比較辛苦才對吧？」、「這麼辛苦是因為身為主管的你，能力不足吧？」、「主管做得這麼辛苦，那公司的前景也堪憂吧？」
日期：2016-04-21
William做行銷企畫，自律甚嚴，不論在績效或態度上都堪稱同儕的模範，可是他竟然有些慨嘆的說：「剛畢業時，一直以為自己會在30歲前當上主管，但是今年34歲，還沒有個影子，眼見升主管似乎遙遙無期，了無希望…」
日期：2016-04-20
