上班被老闆罵、被客戶刁,讓人很鬱卒,甚至想丟辭呈。「上班被老闆罵,下班罵老闆」,是許多上班族的寫照。與其當個不斷怪罪他人的「職災受害者」,不如做個耐罵、高抗壓的「問題解決者」。學習耐罵,是職場修煉最重要的一課。責罵可以是心頭創傷,如果處理得宜,每一句難聽話都是收入翻倍的開始!
日期:2011-08-18
年僅三十五歲的程正樺,已拿下二○一○年亞太區最佳半導體分析師,在競爭激烈的外資圈,他僅是「土碩士」,資歷也不算深,他如何在老闆、公司、客戶的責罵中,找到快速成長的方法?
日期:2011-08-18
本來是沒人緣的職場獨行俠,因為主管斷然要他停工,同事劈頭一句痛罵,讓彭旭君即時修正自己。對他來說,每一句難聽話都值得感謝,因為這些難聽話就像是荊棘化成的養分,愈耐罵,成就愈大!也讓他年薪多了五倍。
日期:2011-08-18
「今天又被老闆罵了!」朋友小芬的老闆非常嚴厲,經常「用力」指正小芬的錯誤。「被罵的時候,心情當然很不好。」不過,小芬EQ還算不錯,她覺得,老闆指正她的錯誤,一定是自己有做得不好的地方。
日期:2011-08-18
職場上,最高明的溝通技巧,不是算計對方底線,更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默,不但能化解雙方緊張、對立情緒,還能提高工作效率,迅速達成既定目標。
日期:2011-08-16
人們往往根據一個人的講話水準和風度來,判別其學識、修養和能力。不過,一提到說話,你可能會很不以為然的想:「不就是和別人說話嗎?我從小到現在都一直在講啊!哪有什麼問題?」
日期:2011-08-16
「老師經常受不了,會罵我說『我不是昨天才罵過你!你怎麼又犯了!』我只好跟老師講『可是,我就是忘了啊!』」說完,納豆擺出招牌的無辜表情。
日期:2011-08-15
「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。
日期:2011-08-15
很難相信,只做一名上班族竟可以達到上百億元的身價。憑著獨到的職場生存學,做好自我管理、向上管理和向下管理,這位打工皇帝不僅為老闆打下江山,更將成為全中國量販業的龍頭,他就是潤泰集團旗下大潤發中國區首席執行官——黃明端。
日期:2011-08-13