由於一張高鐵票不便宜，不少民眾會多利用高鐵推出的優惠來購票，包括月月Go有禮、大學生專案、早鳥優惠、點數折抵票價等，而「早鳥票」正是最不受熱門時間限制的優惠票種，深受民眾喜愛。不過，為維持「早鳥優惠」公平性，高鐵公司週二（10/31）宣布，將實施「早鳥優惠」記名制，搭車時若無法證明是本人，會「加收5成票價」！
日期：2023-11-01
明年（2023年）農曆春節連假長達10天，除了返鄉團圓外，出遊計畫也要開始安排，春節台鐵訂票、高鐵訂票正式開跑！13天疏運期(1/18-30)，台鐵全線加開各級列車287列次、加掛車廂144輛次；而高鐵加開442班次列車，總計2257班次，雙鐵皆於周三(12/21)凌晨零時開放訂票。
日期：2022-12-20
國慶3天連假還沒買到票的快注意！台灣高鐵周三(9/7)宣布，國慶連假疏運期間，高鐵將加開101班加班車，將於週五（9/9）凌晨起開賣。
日期：2022-09-07
為配合政府發放「振興三倍券」，交通部台灣鐵路管理局將自7月15日起開放使用三倍券，可用於購買車票、鐵道旅遊、商場消費等多項服務。
日期：2020-07-10
超前部署加強防疫，北捷表示宣布自即日起，在台北車站板南線2號詢問處旁入口閘門處，試辦增設紅外線熱顯像儀即時偵測旅客體溫，如發現旅客體溫異常超過37.5度，將再透過耳溫槍進行複檢，確認發燒將主動關懷並協助就醫，後續將依交通部對軌道運輸業統一作法，研議必要時將於運量較大等車站採購增設紅外線熱像儀。
日期：2020-02-29
台北市立動物園將要推出「電子化收費系統」，除了原本就可以用悠遊卡刷卡入園外，之後還新增一卡通、有錢卡和icash2.0等電子票證支付，免購票就可直接感應刷卡入園，6月29日正式啟用。
日期：2019-06-18
普悠瑪、太魯閣號開放限量站票！台鐵宣布，5月2日起，開放全線普悠瑪號、太魯閣號等新自強號，於乘車當日每列次限量發售120張無座票，旅客可於營業時間內在台鐵局各車站售票窗口購票。不過，消息一出，引起熱議，有網友怒批「坐著都會暈了，還賣站票？」質疑不顧民眾乘車安全，台鐵對此則回應，開放站票都有經過載重測試，安全無虞。
日期：2019-04-29
2019年春節假期長達9天，高鐵公司規劃自1月31日至2月11日春節疏運，預計加開465班次列車，包括南下240班、北上225班，12天共提供2138班次列車服務，旅客可從後天（4日）凌晨零時起開始購票。高鐵春節疏運期間仍有早鳥優惠與大學生優惠，旅客在搭車日前5到28天，有機會享早鳥65、8、9折優惠。
日期：2019-01-02
普悠瑪出軌不是單一面向問題，司機固然有疏失，但更應警覺的是，台鐵制度敗壞，竟已縱容到列車故障，還要求司機員從宜蘭一路開到花蓮，而台鐵危機，很大一部分，來自於「政治凌駕專業」。
日期：2018-10-26
