身為業務，顧客至上常常是必須信奉的黃金守則，但其實說穿了只是一個口號，而非一個好的商業策略。雖然不好的顧客服務可能會傷害品牌，但一味迎合客戶的需求，不但會傷害公司企業的利益，更會讓品牌自身難以定位。因此，在以下狀況下，業務員就必須承擔下短期讓對方不滿的情緒，指出對方的錯誤或不合理的要求，才是能真正為品牌提供了好的體驗。
日期：2018-06-08
阿斯匹靈這神奇的老藥，近年陸續發現多項新用途，其中以心血管疾病預防成效最受矚目。但最近網路盛傳「胸痛或疑似中風時，立即配水含兩片阿斯匹靈可救人一命」，卻是錯誤的害命訊息。
日期：2017-08-03
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日期：2017-06-20
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日期：2000-05-11
