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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

為什麼長輩一直催抱孫?鄧惠文:子女不想生育,父母內心會懷疑,是對我的養育不滿嗎
教育

為什麼長輩一直催抱孫?鄧惠文:子女不想生育,父母內心會懷疑,是對我的養育不滿嗎

除了「立業」,「成家」也是兩代之間最常爭論的議題。

日期:2021-03-18

陸港股回檔盤整 傳產內需股伺機布局
全球股市

陸港股回檔盤整 傳產內需股伺機布局

今年來,陸股表現在內外因素交互影響下,差強人意,但專家表示,目前是陸股的調整期,隨著疫情逐漸穩定、經濟邁向復甦,加上中國「十四五」規畫正式上路,長線仍然值得期待。

日期:2021-03-17

中港股市出現了危險訊號
全球股市

中港股市出現了危險訊號

2021年美國資金大放水,中國逆向收縮銀根,中美兩國資本市場開始呈現不同風貌。第一季還沒有結束,但中港股市的弱勢格局,對今年的資本市場將有所啟發。

日期:2021-03-17

2021金鑽獎贏家 美中新局、資金派對雜音  如何聰明應變 抓趨勢、調配置  最強台股基金團隊教戰
金融

2021金鑽獎贏家 美中新局、資金派對雜音 如何聰明應變 抓趨勢、調配置 最強台股基金團隊教戰

第二十四屆金鑽獎得獎名單公布! 在美中對峙進入新階段、資金環境出現變數的波動格局下,贏家們如何延續過去亮眼表現? 本刊將陸續報導這群金鑽贏家的超前部署。

日期:2021-03-17

接種疫苗可以加速解封?前衛生署長涂醒哲:不要讓疫苗上市造成假性安全感
政治社會

接種疫苗可以加速解封?前衛生署長涂醒哲:不要讓疫苗上市造成假性安全感

疫苗施打後,旅遊泡泡將可望提早實現?現在許多人都很關心,是否有了疫苗之後,經濟活動是否就可以展開、盡速恢復往日的榮景?

日期:2021-03-17

攸關國家競爭力 立委、全教總籲教育部介入 做一年領10個月 2.6萬代理教師太薪酸
政治社會

攸關國家競爭力 立委、全教總籲教育部介入 做一年領10個月 2.6萬代理教師太薪酸

2023/2/18今周刊編按:全國高中以下約有3萬名長期代理教師,由於縣市預算問題,有超過10個縣市的代理教師,長期以來只能領10個月薪資,寒暑假形同無薪假。近來多個縣市宣布跟進全年聘期,只是聘雇1名代理教師每月成本約5萬元,仍有縣市「猶豫中」,呼籲中央應給予補助。教育部稍早表示,經行政院同意,考量縣市今年未及編列相關經費,今年將協助全國各縣市112學年第1學期同步實施完整聘期所需經費差額的50%,而《今周刊》早在2021年3月就注意到代理教師的薪資問題。-------------------------------------------------------------------------------------------少子化衝擊下,學校對開出正式教職缺的態度日趨保守,代理教師數量明顯增加。但代理教師卻面臨嚴重的「同工不同酬」,他們的期望只是每年可領取十二個月薪資。

日期:2021-03-17

假想穿越來自2030年
國際總經

假想穿越來自2030年

美國的債務貨幣化、各國央行正視主權數位貨幣的可能、漲破6萬美元的比特幣⋯⋯若從10年後回望此時,我們會如何評價這一切?

日期:2021-03-17

頂新經營25年中國炸雞品牌傳港股IPO 魏家打什麼算盤?
國際總經

頂新經營25年中國炸雞品牌傳港股IPO 魏家打什麼算盤?

頂新國際集團旗下知名連鎖餐飲品牌德克士,近日傳出欲赴港IPO的消息。長年位居中國西式速食「老三」地位的德克士,此次上市之路所圖為何?

日期:2021-03-17

股市多頭派對何時結束?這場可能引爆「瘋狂3月」的會議 將影響你的投資決策
國際總經

股市多頭派對何時結束?這場可能引爆「瘋狂3月」的會議 將影響你的投資決策

股市多頭派對何時結束?在疫苗大規模接種持續推進的情況下,市場對經濟復甦抱持樂觀態度,昨(15)日美股3大指數收漲,其中標普500、道瓊工業指數皆創新高,股市一片歡欣鼓舞。

日期:2021-03-16