從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
接手新普滿十年的宋福祥,將這間差點倒閉的公司,做到成為全世界第一大筆記型電腦電池模組廠,並且連續五年賺進一個資本額。其中的關鍵,就在這位「臭屁老董」對於管理絕不妥協的執行力和意志力。
日期:2008-12-11
吸飽高湯的豆腐渣,聽來簡單的一道菜,每一戶京都人家卻可能端出屬於自己家系的獨門口味,備料作法也絕不馬虎,就像京都特有的「家常菜」,道道都可從平實中感受真誠。
日期:2008-12-11
一場威士忌發表派對,一杯金黃液體,一段透過聲音、珠寶呈現的芳香,讓人來到SIGNET無齡威士忌的眼前;品嘗到的不僅是芳香,還有背後的精湛工藝及無可取代的味道。
日期:2008-12-04
在資本密集產業,政府幾乎採取自由放任的態度,對於資格不符或經營績效太差的公司,無力進行勸阻或限制。像LCD這種資本密集的產業,竟然形成一大堆公司自由競爭,搞到最後大家都以賠錢收場。
日期:2008-12-04
王偉忠的新作「光陰的故事」,彷彿是一張用歲月編織而成的心網,讓鴻海集團總裁郭台銘、亞都集團總裁嚴長壽談起兒時記憶,話匣子一開,就順著回憶的長河流下去……
日期:2008-11-27
發放消費券後,每個人的荷包都多了三千六百元,這筆錢也許對生活不無小補,卻可能讓每個人背負的國債突破十六萬元大關。借錢消費原本應該極力避免,現在卻成為刺激景氣的惟一選擇。
日期:2008-11-20
巴菲特承認有十幾次的投資錯誤,包括購買新英格蘭的紡織廠波克夏哈薩威公司。巴菲特好友艾文.卡漢曾說:「即使像華倫這麼有天賦的人也會犯錯。」不過,多年來,巴菲特始終對事業與生活永遠誠實謙遜、樂觀進取。
日期:2008-11-13
二次江陳會,尚未進入實質談判的兩岸金融監理備忘錄MOU意外成了焦點,更成為台灣金融股一大利多;但是,這次隨海協會長陳雲林來台的大陸金融高層,其實都有明確的階段性任務,而兩岸金融交流目前也僅處於「逐步創造條件」的階段。
日期:2008-11-13
東京最流行的地方在哪裡?答案肯定是六本木中城與新丸大樓,因為除了新穎的建築之外,兩個地方還有最具話題的餐廳與服務,就連日本人也都得前往朝聖一番。
日期:2008-11-13