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贏了爭辯反而輸了客人...黑幼龍:客訴可以把「奧客」變成「粉絲」
職場

贏了爭辯反而輸了客人...黑幼龍:客訴可以把「奧客」變成「粉絲」

亞都麗緻集團總裁嚴長壽說過,他向員工宣告,飯店內發生的事,不必凡事上報。唯一的例外,就是客訴。只要有客訴,他要在第一時間內就知道,並且加以處理。

日期:2018-10-23

向主管提案,如何委婉說服?
職場

向主管提案,如何委婉說服?

自古那些直言進諫,與主管針鋒相對的人,受賞識的非常少,被冷落甚至被迫害的很多。當說出來的話由於太直來直去而讓人不好接受,這就相當於是抱薪救火,會徹底點燃別人的怒火。

日期:2018-10-22

斜槓不是你逃避職場的理由!畢業10年,年薪百萬...人生關鍵點應該這樣選擇
職場

斜槓不是你逃避職場的理由!畢業10年,年薪百萬...人生關鍵點應該這樣選擇

我也知道,並沒有在副業收入超過主業時就果斷地辭職,也許也錯過了一些可能存在的機會,但是這個選擇是我自己想得很清楚的,我對這個選擇是滿意的。

日期:2018-10-22

自駕車商機台灣不缺席  自駕巴士有望駛向新南向國家
科技

自駕車商機台灣不缺席 自駕巴士有望駛向新南向國家

為搶進無人載具商機,台灣可望成為全球首個一次針對陸、海、空進行沙盒實驗的國家,首套核心技術MIT(來自台灣)的都市型自駕中巴系統,將在11月台中花博期間舉辦試運行。此外,《無人載具科技創新實驗條例》有望在年底前完成三讀,業者分析台灣廠商在電動巴士本來就擁有領先優勢,只要政府態度夠開放、業界夠積極,台灣自駕巴士有機會駛向新南向國家。

日期:2018-10-22

大女兒是廣告創意總監、二女兒是才貌雙全女星張鈞甯...星媽這樣教孩子「適性發展」
情感關係

大女兒是廣告創意總監、二女兒是才貌雙全女星張鈞甯...星媽這樣教孩子「適性發展」

作家鄭如晴有兩個女兒,大女兒張瀛與二女兒張鈞甯兩人年齡相近,性格、志趣卻完全不同。身為這天南地北二人組的重要推手,鄭如晴如何扮演母親的角色?

日期:2018-10-22

兒子付不出頭期款...媽哭了?給想買房的年輕人 三個強迫儲蓄建議
理財

兒子付不出頭期款...媽哭了?給想買房的年輕人 三個強迫儲蓄建議

台灣房價居高不下,薪資又漲不起來,年輕人即便努力工作,也很難存到一筆購屋的頭期款,日前有民眾在網路上發文表示,一對朋友夫妻一起貸款買房,頭期款是女方媽媽付的,但她婆婆得知房子登記在媳婦名下,哭著對兒子說很心酸,此文章引發網友熱議。

日期:2018-10-22

你是神聖偉大與否  選擇權操之在你自己
個人成長

你是神聖偉大與否 選擇權操之在你自己

光的物理性質是無形無相的頻率,彩虹只是太陽光下浮在天空的小水滴,太陽光與小水滴必須通過「意識」的觀察,才能形成美麗的彩虹。

日期:2018-10-22

沒補過英文,卻「英文比中文好」!自學秘訣:每天花10分鐘做這件事
教育

沒補過英文,卻「英文比中文好」!自學秘訣:每天花10分鐘做這件事

不曾補過英文,卻在媽媽的陪伴引導下英文嚇嚇叫的徐家兄弟,學習祕訣無他,就是媽媽創造環境與機會,讓孩子習慣在學習的狀態,使學習成為生活的一部分。

日期:2018-10-22

最傑出的投資對象,就像最出類拔萃的球員!巴菲特的投資啟示
理財

最傑出的投資對象,就像最出類拔萃的球員!巴菲特的投資啟示

投資之神華倫巴菲特(Warren Buffet)經常被人問到,當他選擇投資對象的時候,究竟是如何找到最大贏家。他有一次引用了一個非常經典的回答,我們都可以從中體會與學習。

日期:2018-10-22

投資不是智力測驗,而是要會控制情緒!副總裁推薦理財進階書單
理財

投資不是智力測驗,而是要會控制情緒!副總裁推薦理財進階書單

巴菲特曾經說過:投資並不是智力的遊戲,你並不需要有高智商才能夠獲取好成績,但你需要學會控制自己的情緒。人類的大腦在處理投資的事情上面會有一些限制甚至是阻礙,因此多了解這方面的知識對於建立良好的投資行為是會有很大的幫助的。

日期:2018-10-19