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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

抓姦起來! 揭LINE「六大搜尋功能」 小編實測圖文懶人包
科技線上

抓姦起來! 揭LINE「六大搜尋功能」 小編實測圖文懶人包

通訊軟體LINE在台灣擁有廣大使用者,功能齊全多元,能傳送圖、語音、影片、文字...等訊息、還有各種貼圖、日常使用能透過網路撥打電話與視訊功能。《今周刊》小編實測LINE「六大搜尋功能」,發現真的被「看光光」;除了透過Line選擇[設定]-[隱私設定]-[密碼鎖定]-[開啟],多設置一道「保障」外,刪掉APP可能才是一勞永逸的方法....。以下圖文懶人包:

日期:2021-03-17

睡前看過的資料,靠夢中理解!再忙每天也要睡滿8小時...一窺天才唐鳳的「睡眠加班」閱讀法
職場

睡前看過的資料,靠夢中理解!再忙每天也要睡滿8小時...一窺天才唐鳳的「睡眠加班」閱讀法

有關唐鳳的傳說很多,關於「唐鳳的腦波可以控制人」,這我不太相信,但對於她「每天要睡滿8小時,睡眠時就是在記憶、在思考,等同是在加班」這件事,我覺得很不可思議。

日期:2021-03-17

攸關國家競爭力 立委、全教總籲教育部介入 做一年領10個月 2.6萬代理教師太薪酸
政治社會

攸關國家競爭力 立委、全教總籲教育部介入 做一年領10個月 2.6萬代理教師太薪酸

2023/2/18今周刊編按:全國高中以下約有3萬名長期代理教師,由於縣市預算問題,有超過10個縣市的代理教師,長期以來只能領10個月薪資,寒暑假形同無薪假。近來多個縣市宣布跟進全年聘期,只是聘雇1名代理教師每月成本約5萬元,仍有縣市「猶豫中」,呼籲中央應給予補助。教育部稍早表示,經行政院同意,考量縣市今年未及編列相關經費,今年將協助全國各縣市112學年第1學期同步實施完整聘期所需經費差額的50%,而《今周刊》早在2021年3月就注意到代理教師的薪資問題。-------------------------------------------------------------------------------------------少子化衝擊下,學校對開出正式教職缺的態度日趨保守,代理教師數量明顯增加。但代理教師卻面臨嚴重的「同工不同酬」,他們的期望只是每年可領取十二個月薪資。

日期:2021-03-17

台積電今除息走貼息行情,股價何時起漲? 專家:觀察「這指標」
股債前線

台積電今除息走貼息行情,股價何時起漲? 專家:觀察「這指標」

台股權王台積電(2330)今(17)日除息,儘管早盤多方一度進攻612元價位,力搏再創當日填息的紀錄,但股價隨後轉跌,午盤前走貼息格局。

日期:2021-03-17

「他心中非常不安,覺得自己賣了台灣…」中國IC設計公司早在台灣埋伏多年 啃食半導體產業全球競爭力
國際總經

「他心中非常不安,覺得自己賣了台灣…」中國IC設計公司早在台灣埋伏多年 啃食半導體產業全球競爭力

當台灣還沉浸在以台積電為首的護國群山光環中,對岸的科技滲透早就布下天羅地網,利用各種取巧方式,迴避《營業祕密法》的規範,竊取台灣的關鍵製程與重要人才。日前檢調發動搜索中國「比特大陸」在台灣的據點,一時之間竹科、竹北風聲鶴唳,許多中資公司都暫時偃旗息鼓、甚至緊急撤下在人力網站的徵才廣告。但是,等風頭過去,依舊猖狂無視法規,護國群山恐怕早已地基鬆動。這不是尋常的市場競爭、不是普通的商業間諜,這是一場悄然無聲的入侵。

日期:2021-03-17

路易莎董事長黃銘賢、不敗教主陳重銘,用高度自律築網,睡前不起眼的小事,拿回人生主導權!
職場

路易莎董事長黃銘賢、不敗教主陳重銘,用高度自律築網,睡前不起眼的小事,拿回人生主導權!

夜晚時分,他們有著一些別人看起來無趣、規律的習慣,像是瀏覽網路資訊、投資功課、冥想、反省、運動、看書……,抱持著「每天進步一點點」的態度,聚沙成塔,隨著時間的累積會逐漸產生明顯的差距。當你超過別人一點點,別人會嫉妒你;當你超過別人一大截,別人就會羨慕你。而且,習慣了你的厲害。

日期:2021-03-16

唯品風尚集團執行長周品均:從生活發現驚喜,睡前習慣讓我變成更好的自己
職場

唯品風尚集團執行長周品均:從生活發現驚喜,睡前習慣讓我變成更好的自己

睡前時光保留給自己,檢視、反省一下當天做的事情,對於那些不順心的事,會退一步去反省,哪裡做不好,如何不讓同樣的事情再發生,或者如何去改進,才能做得更好,對於那些順遂的事,心存感謝。

日期:2021-03-16

100萬賠到只剩10萬...沉潛3年後,工程師靠一支手機做當沖,每天操作5分鐘,月賺15萬
台股

100萬賠到只剩10萬...沉潛3年後,工程師靠一支手機做當沖,每天操作5分鐘,月賺15萬

手機當沖教學創辦人劉家誠(Jasper),原本是上班族,對股票市場充滿好奇與熱情,希望靠買股為自己加薪。他用一支手機股票操作8年,極短線手機當沖超過四年,能在5分鐘內就獲得高額報酬,創造高勝率的投資績效,每月平均獲利60,000至150,000元!

日期:2021-03-16

台積電強大到連中國也沒轍! 美中高層本週北極圈見面 他揭美台聯手、勝負早分
國際總經

台積電強大到連中國也沒轍! 美中高層本週北極圈見面 他揭美台聯手、勝負早分

美國前總統川普在任內中斷了雙方官方溝通管道,如今兩國外交官預定本週四(18日)會面,且美國國務卿布林肯(Antony Blinken)及白宮國家安全顧問蘇利文(Jake Sullivan),將在下周於阿拉斯加會見中國主管外事工作的國務委員楊潔篪,以及外交部長王毅。這也是美國總統拜登(Joe Biden)上任以來,美中之間首度高層面對面的會談。然而,若爬梳中國近2個月以來言論,北京雖稱美國是「不可信」的國家,卻迫不及待想要對談。目前美中雙方在人權、經貿等諸多關鍵話題上嚴重對立,幾乎無法妥協、達成共識,而這次高層會面被視為試水溫的重要進程。為何中國亟需一場各自表述的高層見面會,北京葫蘆裡到底賣什麼藥?

日期:2021-03-15