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顧客忠誠計畫
最新觀點

顧客忠誠計畫

顧客忠誠計畫可以激勵顧客持續的回流,因為他們知道可以節省成本並得到較高的價值。

日期:2014-03-06

七成企業主、人資重視員工的質問力 懂得「問」   讓你成為老闆眼中的寶
個人成長

七成企業主、人資重視員工的質問力 懂得「問」 讓你成為老闆眼中的寶

好問題不只可以求出好答案,更是讓雙方認同、彼此思考過內涵的完美結局。根據《今周刊》調查,七成以上的企業主希望自己的幹部主管和基層員工都具備質問的習慣,這個從前被忽略的動作,漸漸成為不可或缺的軟實力。

日期:2014-02-27

電視台舵手蔡秋安 她抓得住老中青族群的眼球 隨時準備好 憑觀察力在電視業勝出
個人成長

電視台舵手蔡秋安 她抓得住老中青族群的眼球 隨時準備好 憑觀察力在電視業勝出

掌管國際媒體集團大中華區旗下三個品牌、二十八個頻道的營運,蔡秋安依然能兼顧家庭生活,保有自我。她建議女性勇於爭取機會,放鬆心情,不必事先為自己設定無謂的框架。

日期:2014-02-20

喝咖啡側聽聊是非 逛臉書貼近讀者 靠偷窺找Q點 馬克畫出高人氣
個人成長

喝咖啡側聽聊是非 逛臉書貼近讀者 靠偷窺找Q點 馬克畫出高人氣

苦命卻又詼諧的職場辛酸,這樣的漫畫題材主題不算多元,但馬克六年來不僅產量驚人,而且還能不斷創造人氣與話題,雖然生性頑皮有助他寫出笑點,但馬克最主要的創作能量,還是來自三大獨門法寶……。

日期:2014-02-13

化父逝悲痛為力量 催生溝通關懷員制度 陳永綺 打造醫病對話橋樑的推手
焦點新聞

化父逝悲痛為力量 催生溝通關懷員制度 陳永綺 打造醫病對話橋樑的推手

台灣醫療糾紛愈來愈多,醫病關係緊繃之際,書田診所小兒科主任醫師陳永綺在父親驟世後,將悲傷化為助人的力量,推動溝通關懷員制度,希望重拾醫病和諧關係。

日期:2014-02-13

八年級女生存到六十萬 五年級主管賺到財富自由 兩張A4紙 學會絕不煩人的記帳術
聰明理財

八年級女生存到六十萬 五年級主管賺到財富自由 兩張A4紙 學會絕不煩人的記帳術

想理財就要記帳,雖然很老套,但卻是跨出理財的第一步。這個小動作看似簡單,卻難以維持。但碩士生曾海薇靠著記帳,預估畢業存款六十萬元;五十歲提早退休的陳永裕,都已維持十、二十年記帳好習慣,他們是如何辦到的?

日期:2014-02-06

媳婦怕回婆家 未婚者怕被比較 多蔬果、勤運動 擺脫春節壓力症候群
健康

媳婦怕回婆家 未婚者怕被比較 多蔬果、勤運動 擺脫春節壓力症候群

雖然今年春節假期只有短短6天,但醫師提醒,放完假後應該盡快恢復正常生活步調,若是兩周後仍有焦慮、憂鬱甚至失眠等症狀,最好求助精神科醫師尋求專業協助。

日期:2014-02-06

「下水道工程」奏功 從倒閉邊緣到英特爾加碼投資 廖筠松讓勝捷起死回生的祕密武器
科技線上

「下水道工程」奏功 從倒閉邊緣到英特爾加碼投資 廖筠松讓勝捷起死回生的祕密武器

三年前,勝捷光電是一家虧損連連的公司,但廖筠松接手後,不僅創造連續十五個月穩定獲利,還獲得英特爾入股投資,靠的是廖筠松的一套「下水道工程」。

日期:2014-02-06

熱血醫生一句話 把醫療雲帶進復興鄉 偏鄉啟動寬頻連網 看診不再枯等
焦點新聞

熱血醫生一句話 把醫療雲帶進復興鄉 偏鄉啟動寬頻連網 看診不再枯等

二○一三年十二月二十四日,復興鄉才剛剛舉行了「無線寬頻啟用典禮暨成果展示會」,這裡成為台灣第一個具有無線寬頻網路應用的原鄉部落;展示會中,包括遠距教學、電視收視等都是重點,不過對於林德文來說,醫療品質可以因此有效提升,才是他最開心的事。

日期:2014-01-30

個案寫作的邏輯
名人專欄

個案寫作的邏輯

管理個案的主要目的,除了訓練「聽說讀想」這幾項基本能力之外,就是要讓學生有機會練習分析與決策。

日期:2014-01-30