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多做「預料之外」的事
職場

多做「預料之外」的事

打破無限循環的常規模式,持續去做那些別人不做的事,你的生命就會開始改變。

日期:2018-09-21

當小孩說謊,不必反應過度
情感關係

當小孩說謊,不必反應過度

當孩子說謊,父母都會震怒。可是,對人類而言,「說謊」可是一項重要的社交能力。而「不說謊」這個行為,可能缺少了身為人所該具備的一種體貼心、同理心。

日期:2018-09-13

別再被話術左右!銀行定存VS儲蓄險 年輕人理財規劃這樣做
保險

別再被話術左右!銀行定存VS儲蓄險 年輕人理財規劃這樣做

社會新鮮人小佳工作的第一年,月薪不到3萬元,在保險業務員推薦下,保了一張六年期儲蓄險,月繳3千多元,當初抱持可以「強迫存錢」的想法投保,但繳了兩、三年後,發現急需資金的時候,這筆錢完全鎖死,解約還會侵蝕到本金,讓她覺得很懊惱,並產生「早知道就把錢放在銀行定存」的想法。

日期:2018-09-11

當客戶丟出「現在很忙」的軟釘子>>>成功敲開5000位客戶大門的約訪技
職場

當客戶丟出「現在很忙」的軟釘子>>>成功敲開5000位客戶大門的約訪技

在路上時,我們常會遇到辦信用卡的銷售員對著路人攬客,通常我們很少會停下腳步,甚至會補上一句「有卡了」、「很多張,不需要」,轉個頭到有親友的場合時,當有人提「阿姨,可以幫我辦張卡嗎?我們部門都有被要求業績。」那句不需要似乎就講不出口了。不管是金融、保險、直銷所需要的大量人脈,或是爭取大型客戶訂單所欠缺的關鍵人脈,總之,想要在江湖上行走得如魚得水,似乎就必須建立「關係」。

日期:2018-08-16

被點名退黨 高嘉瑜反嗆姚文智:辭立委展現決心
政治社會

被點名退黨 高嘉瑜反嗆姚文智:辭立委展現決心

民進黨台北市長候選人姚文智發言人洪立齊日前在《三立》政論節目《鄭知道了》點名台北市府顧問周榆修、市議員高嘉瑜,表示黨內部分同志行為容易讓支持者混淆,建議兩人應考慮退黨,或是看「是否移送中評會處理黨籍問題」,引發熱議。

日期:2018-08-09

男人不愛被分析,女人喜歡被讀心?
情感關係

男人不愛被分析,女人喜歡被讀心?

了解男女對於自我意識、自尊心的態度之後,交談時就不容易踩到地雷了。

日期:2018-08-07

避免高齡投保糾紛 70歲高齡者買投資型保單需錄影錄音
幸福熟齡

避免高齡投保糾紛 70歲高齡者買投資型保單需錄影錄音

由於有許多70歲以上的高齡者,購買投資型保單後,子女卻投訴長輩是被保險業者騙了,諸如此類的爭議層出不窮。因此金管會日前宣布,明年起70歲以上長者購買投資型保單時,全程需錄影錄音,且紀錄需保存至保單有效期限結束後五年。

日期:2018-06-28

老藥廠的天價面膜 如何收服歐洲貴婦?
行銷

老藥廠的天價面膜 如何收服歐洲貴婦?

一片面膜竟能賣五十歐元天價! 國強生技產品囊括LVMH旗下美妝通路商Sephora等,並外銷法國、奧地利等二十多國,創下台灣面膜新奇蹟,起點卻源自一段辛酸的代工史。

日期:2018-06-14

從「表情」和「動作」解讀客戶心理
職場

從「表情」和「動作」解讀客戶心理

洽談生意的前提是與客戶建立良好的信賴關係,此時該從哪些地方解讀客戶心理?

日期:2018-05-22

安寧醫師的照護課題:面對無法回答的提問,該怎麼辦?
預約美好告別

安寧醫師的照護課題:面對無法回答的提問,該怎麼辦?

我曾在電視連續劇中, 看過類似這種無法回答的心靈上的提問。

日期:2018-05-10