您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
在2025年8月初,台語詩人暨資深投資家周星瀚先生偕同家人來新加坡旅遊期間,應台灣駐新加坡大使童振源之邀,創作賀詩《新加坡60歲生日快樂》,以詩作祝賀新加坡建國六十週年,並藉此深化台星兩地的文化交流與人民情誼。
日期:2025-08-08
從浮世繪裡的百態人生、一撥入魂的津輕三味線, 再到沉浸香道禮法,日本傳統文化以畫面、聲音與氣味, 交織出庶民日常的細膩感知。讓我們跟著專家看畫、聽樂、聞香,循著感官漫遊,細細玩味那靜與動、雅與俗交錯的日本文化之美。
日期:2025-08-06
台灣女星王晴日前用微波爐加熱雞蛋,竟在眼前爆炸,導致眼角膜破洞、臉部燙傷,緊急送醫。事件曝光後掀起網路熱議,許多網友驚呼這是基本常識,也有人分享「安全微波法」。但其實,微波爐能加熱的東西真的有限,錯誤使用不只會爆炸,還可能引發火災或受傷。微波爐有哪些NG用法?微波食物真的會致癌嗎?正確用法一次看懂。
日期:2025-07-28
中文的「幫」像萬用膠水,黏在什麼動作上都通;你可以說:我幫你寫一份報告。你可以幫我拿一下嗎?謝謝你幫我處理這件事。我只是幫她說句公道話。這麼晚了你還幫我開門,真不好意思。但你知道嗎?英文的 help,只能對應其中一小部分。很多時候,如果你硬翻成 help,會顯得怪、甚至完全不通。今天來看看什麼樣的「幫」可以用 help?
日期:2025-07-21
社群直播電商現正進入百家爭鳴的紅海初期。過往獨佔鰲頭的直播主,若沒有積極創新、拓展規模並建立技術壁壘,在網路高度分眾的特性影響下,績效終將回落均值。此時愈是目光長遠的競爭者,愈能抓準時機,形成規模或網絡效應。而用精準數據思維結合商業多贏邏輯,重新定義直播格局的直播電商聯盟:溫倪詩(VANNISE)就是其中一匹強勁黑馬。溫倪詩的創辦人邱子軒(Tony)電商素人出身,卻以極高的數據敏感度與供應鏈整合力,打造出一套以品牌參與為核心、節目內容驅動為引擎的全媒體直播供應鏈模式,從個體直播台進一步成為直播電商多頻道網路公司(MCN),近期更吸引藝人黃國倫與寇乃馨聯手加盟。
日期:2025-07-15
(今周刊1488)AI模型仰賴大量數據訓練,但各醫院資料難以互通,一直是AI醫療創新一大痛點。現在有望藉由資料整合平台,讓各院病歷透過編碼達到標準化,破除跨院資料交換障礙。
日期:2025-06-25
第八屆《今周刊》「台灣大未來 國際高峰會」週三(6/18)登場,在AI技術日益精進的當下,智慧城市的發展已從單一系統優化進入全方位的數位治理轉型。中華電信研究院院長蘇添財分享:「透過5G車路雲解決方案,能串聯人、車、路等資訊,掌握即時路況,實現緊急車輛先行,並解決壅塞問題。」
日期:2025-06-18
隨著生成式AI(Generative AI)的快速普及,「AI代理人(AI agents)」的概念正以前所未有的速度竄紅於科技與產業界。這股風潮不僅吸引了無數創新者與投資者的目光,也催生了許多聲稱具備「代理人能力」的產品與服務。
日期:2025-06-13
近期台股大盤在高檔震盪整理,但有一些從興櫃轉上市櫃的個股表現亮眼,投資人該如何布局剛IPO或即將IPO的優質潛力股?
日期:2025-06-11