科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日，全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術－對話式AI，這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。
日期：2020-12-25
疫情改變全球行銷模式，全通路（Omni-channel）時代正式來臨，各行各業躍躍欲試，以虛實整合帶動新商機，而改變背後多伴隨著5G、物聯網運用，而台灣具創意與高度的研發能量，在關鍵時刻像一匹黑馬，為產業界帶來新興的數位科技應用。
日期：2020-09-23
智慧科技時代來臨，預計在下半年正式揭牌的國立成功大學敏求智慧運算學院，將採不設系所、以學分及學位學程與校內九大學院及產學聯盟合作的方式，培育兼具AI運算能力及其它領域專業的人才，為台灣產業智慧轉型跨出第一步。
日期：2020-06-24
科技部主辦、國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心執行的2020「科技大擂台 與AI對話」競賽，今（24）日在臺北孔廟舉辦決賽頒獎典禮。本次決賽AI答題結果仍未達人類答題成績水平，首獎新台幣2,000萬元從缺。成績前3名分別獲得200萬元、50萬元及30萬元獎金：第1名由「Taipei 101」團隊獲得優勝；「大叔與AI對話」及「A Team」團隊分別為第2、3名。另這次重點考題「多輪對話」對談試題中，「中研問答」團隊以完成14輪對話（總共20輪對談，人類答題可完成18輪，其餘隊伍完成4至8輪對話）的優異成績，獲得評審委員會一致推薦額外獲頒10萬元鼓勵獎金。
日期：2020-04-24
近年科技的大趨勢是什麼？全球趨勢專家異口同聲指向人工智慧（AI），AI不僅被視為驅動科技前進的引擎，甚至認定未來的世界從產業到生活，都將受AI的影響。別以為AI還在遙不可及的未來，事實上，隨著機器視覺與自然語言的突破性進展，AI已經成為現在進行式。
日期：2019-04-15
從代工製造一步步切入通路與品牌的鴻海，近期對於未來集團組織轉型動作頻頻，從此次投資新布局，被專家預言可望能搭上製造業第二波新機會。
日期：2018-08-22
流程機器人導入系統零違和 7x24自動化全年服務不中斷機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）並非新名詞，早期透過桌面自動化，以取代不同系統間的重覆文書工作；面對分秒必爭的銀行、保險與證券業，機器人流程自動化不只加速了第一線的服務品質與後端流程的效率，也讓員工可以專注在高價值、創意發想的工作。
日期：2018-06-06
