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放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務  落實公平待客
保險

放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客

台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。

日期:2024-06-28

美總統大選辯論會直播》4年後再度交鋒!81歲拜登對決78歲川普...官司、年齡、移民問題成雙方攻防
國際總經

美總統大選辯論會直播》4年後再度交鋒!81歲拜登對決78歲川普...官司、年齡、移民問題成雙方攻防

今周刊編按:2024年美國總統大選的第一場電視辯論會,在台灣時間週五(6/28)上午9點登場,這是拜登和川普睽違4年再次站上辯論台正面交鋒,只不過兩人身分對調。據《路透社》、《紐約時報》等外媒報導,本場辯論共計90分鐘,含2次廣告,期間競選團隊人員不得與候選人接觸。攝影棚也沒有觀眾;辯論流程部分,將不會有開場白,每個環節辯論人有2分鐘時間回答主持人問題、1分鐘相互回應,另有2分鐘結語時間。候選人桌上只有紙、筆及一瓶水,過程中沒有提詞機,也不得使用道具、小抄。 此外,為防止2020年「互相插嘴」場面重演,除被要求發言的候選人外,另一人的麥克風將被消音。外界預期,本次辯論議題將聚焦在官司、年齡、經濟、移民、國際政局等。

日期:2024-06-28

夏季盛行  二、三十歲及五、六十歲是好發族群 尿路結石痛到爆  足量喝水可預防
健康

夏季盛行 二、三十歲及五、六十歲是好發族群 尿路結石痛到爆 足量喝水可預防

夏天來了,泌尿科門診中,尿路結石病人大增。泌尿科醫學會統計,結石在台灣盛行率約一○%,且有極高復發率。痛起來要人命的尿路結石,平時該如何預防及避免復發?

日期:2024-06-26

為古典而生  薩克斯風在爵士樂搖擺
職場

為古典而生 薩克斯風在爵士樂搖擺

一八四六年六月二十八日,音樂家及樂器設計師薩克斯取得樂器「薩克斯風」的專利。它是木管與銅管樂器的混血,表現橫跨各種音樂風格,廣受歡迎,但發明者在世時可命運多舛。

日期:2024-06-26

高溫飆38度體感42度「卻才開始真正熱」…10縣市沒盡頭!小心熱衰竭、中暑,熱傷害處理一次看
生活消費

高溫飆38度體感42度「卻才開始真正熱」…10縣市沒盡頭!小心熱衰竭、中暑,熱傷害處理一次看

一出門就爆汗!天氣熱到受不了,中央氣象署周一(6/24)表示,各地高溫炎熱,包括台北市、新北市、彰化縣等10縣市,有連續出現36度高溫的機率。至於會熱到什麼時候?有專家說,今年太平洋高壓實在太過強勢,各時段氣溫均略高於氣候平均值在攝氏0.8至1.4度之間,各地每日的高溫炎熱,似乎還沒看到盡頭。天氣大致晴朗炎熱、最高氣溫常達36至38度左右,要注意防曬、防中暑

日期:2024-06-25

不是00878!0056、00713、00919...最多人定期定額的5檔高股息ETF,存股老手「這1檔最適合退休族」
ETF

不是00878!0056、00713、00919...最多人定期定額的5檔高股息ETF,存股老手「這1檔最適合退休族」

但如果真的還是要區分,就目前普世財經觀點而言,當然還是要切成高股息ETF及市值型ETF來對照績效...

日期:2024-06-24

前台新金總座墜崖山難,老謝重溫一探究竟:一條古道如何讓林克孝用盡一生追尋「莎韻的路」
美食旅遊

前台新金總座墜崖山難,老謝重溫一探究竟:一條古道如何讓林克孝用盡一生追尋「莎韻的路」

重溫林克孝尋找莎韻的路2011年8月,時任台新金控總經理兼經濟學家的林克孝,他在南澳金洋村束穗山斷崖遇難的消息傳出,震驚全台灣!他走的時候才51歲。

日期:2024-06-24

穆斯林都是恐怖份子?還可以娶四妻、打老婆?這四位「台灣女穆斯林」破解伊斯蘭刻板印象
政治社會

穆斯林都是恐怖份子?還可以娶四妻、打老婆?這四位「台灣女穆斯林」破解伊斯蘭刻板印象

近年隨著新南向政策,台灣的街頭愈來愈多穆斯林的身影。但台灣人對穆斯林乃至中東國家,仍存在許多偏見與刻板印象,認為伊斯蘭世界女性地位低下。近期爆發的以巴衝突,相關新聞底下留言不時可以看到「女權低落」、「殺人宗教」等負面言論。 然而,伊斯蘭教真的等於落後、迫害女性嗎?《今周刊》記者採訪了四位台灣穆斯林女性,分別是Lulu、C、N、S,她們皆有不同想法。

日期:2024-06-24

2巴掌賞霸凌男同學下場慘!台南母護女兒忍不下去,出手教訓「被關30天」…孩子被霸凌了該怎麼辦?
情感關係

2巴掌賞霸凌男同學下場慘!台南母護女兒忍不下去,出手教訓「被關30天」…孩子被霸凌了該怎麼辦?

台南一名母親因為心疼女兒在學校被霸凌,便約霸凌的男同學見面並要求道歉,沒想到被男同學拒絕,她氣不過當場賞了少年2大巴掌,最後被法院判處傷害罪,處拘役30天、不可易科罰金,全案可上訴。

日期:2024-06-20

演藝圈的待客之道
生活消費

演藝圈的待客之道

雖有藝人兩地跑,但大多數藝人仰賴本土市場,必須接地氣、廣結善緣;有些時候好客、有時大環境則⋯⋯不宜好客。

日期:2024-06-19