比起電話服務與電子郵件服務，線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度，今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期：2018-04-03
政客、藝能界明星等公眾人物，凡有弊案、醜聞纏身，總是被媒體、民眾無限放大檢視，有「日本謝罪大師」之稱的竹中功，是如何做到道歉從不失敗，一次次化危機為轉機？
日期：2018-04-03
一九六六年十二月二十七日，「氣泡二人組」馬克和阿法德經過多次研發，終於取得氣泡紙專利；現今你我看到的市面上商品，在當年，許多都是意外的發明，但也因為這樣，世界才會更進步。
日期：2018-04-03
鼎泰豐長紅六十年，靠的不僅僅是一抹親切的微笑，而是每個環節毫不鬆懈的細心把關，以精益求精的學習精神，透過高度專業紀律，造就了「鼎泰豐」的國際品牌地位；這其中所蘊藏的管理學，不但是餐廳經營者要學，也有一般企業經營者可師法的地方。
日期：2018-04-03
今年，知名小籠包店鼎泰豐將邁進一甲子時光。然而，鼎泰豐沒有趁機宣傳慶祝活動，這個聞名國際的台灣小吃霸主，新北市中和區的總部，照樣在每天早上9點整召開視訊會議，如常運作，唯一嗅出一絲緊繃氣息的，就是還有5個月就要開張的倫敦新店。
日期：2018-04-02
在台灣沿海一帶有著舉足輕重地位的海神信仰——媽祖，隨著鄭成功飄洋過海在鹿耳門登陸並收復台灣，更是讓保佑鄭成功水軍順利上岸的媽祖信仰在鹿耳門一帶有著眾多的信徒。
日期：2018-04-01
先說結論：這是一場 Gogoro 對準了經濟部下個月拍板電動機車公版換電規格，有備而來向對手叫陣的記者會。
日期：2018-03-31
妳從不輕易進出愛，一旦愛上了妳就會好好愛；受傷了，就好好傷心。妳也不是愛的天才，妳羨慕那些很快就拿得起放得下的人，妳總是怎麼走進愛，最後就只能怎麼辛苦地慢慢退回來。
日期：2018-03-31
