企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
繼日本前首相、2020東京奧運會組織委員會前主席森喜朗，爆出歧視女性的失言風波後，近日再度傳出「仇女」醜聞。籌備2021東京奧運的創意總監佐佐木宏（Hiroshi Sasaki）竟向團隊提案，先是取「奧林匹克」與「奧林pig」諧音，更希望由人氣混血女星渡邊直美在開幕表演時「扮成豬」，荒謬的提案令在場工作人員怒反駁，更引來日本網友一片罵聲，事件爆發後佐佐木宏立刻請辭下台。
日期：2021-03-18
本屆金鑽獎ETF獎項中，富邦投信以「七取五」的獲獎成績，成為此次最大贏家。投資人若想投資ETF，富邦建議可先從台股大盤指數著手，再尋找自身認同的主題式ETF。
日期：2021-03-17
為了防止台灣高科技技術遭竊，企業應落實保密措施，國安單位加強情報蒐集，立法機關修改《營業祕密法》或訂定《經濟間諜法》，才能站穩在全球供應鏈中的戰略位置。
日期：2021-03-17
3月9日，新北地檢兵分多路，搜索公司分別登記在板橋與新竹的智鈊、芯道互聯兩家公司，檢方經過3年追查，這兩家公司疑是中國「比特大陸」的孫公司，3年來在台灣至少挖角超過200位台積電、聯發科的工程師，甚至可能竊取製程技術……。
日期：2021-03-17
有「綿羊油大王」之稱的澳洲台商吳進昌，在打造澳洲第三大保健品品牌後，下一步看準台灣健康產業的潛力，將用併購模式建立一條龍商業模式。
日期：2021-03-17
鴻海發展電動車之路深受市場關注，本刊專訪MIH聯盟兩大掌門人的執行長鄭顯聰、軟體平台負責人魏國章，看他們如何讓硬、軟體發展一次到位，走向電動車新未來。
日期：2021-03-17
3月9日，新北地檢兵分多路，搜索公司分別登記在板橋與新竹的智鈊、芯道互聯兩家公司，檢方經過3年追查，這兩家公司疑是中國「比特大陸」的孫公司，3年來在台灣至少挖角超過200位台積電、聯發科的工程師，甚至可能竊取製程技術……。
日期：2021-03-17
衛服部長陳時中今(17)日出席立法院社福及衛環委員會，會前接受媒體聯訪。對於目前歐洲許多國家對AZ疫苗停打，是否有安全性上的疑慮？陳時中表示，不會因為多少國家停打，而去跟進；台灣會不會停打AZ疫苗，還是會看相關的科學證據，會根據專家提供的相關科學性資料，做出最後的研判。
日期：2021-03-17
當台灣還沉浸在以台積電為首的護國群山光環中，對岸的科技滲透早就布下天羅地網，利用各種取巧方式，迴避《營業祕密法》的規範，竊取台灣的關鍵製程與重要人才。日前檢調發動搜索中國「比特大陸」在台灣的據點，一時之間竹科、竹北風聲鶴唳，許多中資公司都暫時偃旗息鼓、甚至緊急撤下在人力網站的徵才廣告。但是，等風頭過去，依舊猖狂無視法規，護國群山恐怕早已地基鬆動。這不是尋常的市場競爭、不是普通的商業間諜，這是一場悄然無聲的入侵。
日期：2021-03-17
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