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五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器
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五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器

連續五年,麗晶酒店蟬聯《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」的「飯店類」第一名,以服務品質在商務人士族群中建立了良好口碑。究竟,麗晶酒店如何打造第一品牌?故事,要從麗晶的創意人資團隊說起。

日期:2012-11-29

人民幣理財甜頭看得到也吃得到
國際總經

人民幣理財甜頭看得到也吃得到

人民幣理財喊了好幾年,從點心債、人民幣定存,到結構型商品等琳琅滿目,只是身為一般老百姓的我們,總是看得到吃不到。趕在台灣人民幣業務開放前夕,本刊搶先為你解構相關商品,教你從容面對人民幣理財狂潮!

日期:2012-11-15

新航可以向價格戰說「不」的祕密
傳產

新航可以向價格戰說「不」的祕密

多年來在航空業界備受推崇的新加坡航空,無論在產品、服務各方面皆受到肯定,即使近年遇上經濟衰退、油價高漲、低價航空入侵,航點數量與機隊規模皆非全球第一的新航,仍能保有一定地位,營收仍能交出亮眼成績。新航的積極改造與進步,值得台灣所有服務業學習。

日期:2012-10-25

周年慶新梗 靠VIP攬客飆出高業績
傳產

周年慶新梗 靠VIP攬客飆出高業績

景氣連亮十藍燈,上半年百貨業者普遍苦惱買氣差,眼見周年慶檔期又報到,眾家業者除了祭出滿千送百、滿額贈、來店禮等千年老梗之外,還有哪一招?瞄準金字塔頂端的客人,大攬VIP客群,也許才是今年周年慶衝業績的王道。

日期:2012-10-18

桃園 從過客之城蛻變成移民之鄉
房地產

桃園 從過客之城蛻變成移民之鄉

過去,桃園是工業之都,林立的煙囪與汙悶的空氣,人們為了工作才居住在此;如今,桃園拋下舊思惟,整頓市容與街區,迎接人潮與商機,在城市注入活水後,成為近十年台灣移入人口最多的城市,它是如何轉變,又如何重生?

日期:2012-10-18

職涯如何更上一層樓?—投資英文 報酬率最高
個人成長

職涯如何更上一層樓?—投資英文 報酬率最高

大前研一在《即戰力》一書中提到,提升即戰力的關鍵之一便是「語文力」,其中英文力更是競爭力重要一環;從自小推動的雙語教育、國中開始正式加入英語學科以及四處林立的外語補習班,還有不斷強調職場對外語能力要求極高的新聞看來,台灣人的「語文力」照理來說,應該非常不錯,但坦白說,事實並非如此!問題到底出在哪裡?學好英文,真的對職場發展與薪資成長有正面助益嗎?

日期:2012-09-25

美容、食尚產業都需要金鐘「照」— 想開咖啡店請先補習保證班
政治社會

美容、食尚產業都需要金鐘「照」— 想開咖啡店請先補習保證班

以術科為主的熱門證照,最夯的莫過於寵物美容師和廚師、調酒師等餐飲業相關證照了。以初估年產值至少250億元的台灣寵物市場來說,不僅是近年來少數逆勢高成長的熱門行業,還帶動過去醫學院較為冷門的獸醫系,入學成績快速攀高,成為現在最火紅的科系之一。

日期:2012-07-23

畢業的那天
個人成長

畢業的那天

今天企業家最需要的能力,最寶貴的能力(最能賺錢的能力),剛好都是考試考不出來的,也是學校沒有教的。

日期:2012-07-05

「沒禮貌」最要不得— 初次見面的第一印象 就是永遠的印象
職場

「沒禮貌」最要不得— 初次見面的第一印象 就是永遠的印象

金錢,只是衡量一個人成功的指標之一,更多時候富人之所以令人欽佩,則是來自於他們待人處事的方式,充滿著為對方著想的智慧。我們身在一個講「裡」但更重「情、禮」的社會中,與人相處更是一門學問。「到底怎麼做才不會失禮?」很多時候往往沒有所謂的「標準答案」,因此更需要在分寸拿捏之間仔細斟酌。

日期:2012-06-27

香江米其林 挑逗追星饕客的心
美食旅遊

香江米其林 挑逗追星饕客的心

情挑香江,嘴挑米其林,在台灣尚未納入米其林星級評鑑之前,何妨跨步到這百味薈萃之地,做一回「追星」粉絲,給自己個飲食嬉遊的開場。

日期:2012-06-21