多年來在航空業界備受推崇的新加坡航空,無論在產品、服務各方面皆受到肯定,即使近年遇上經濟衰退、油價高漲、低價航空入侵,航點數量與機隊規模皆非全球第一的新航,仍能保有一定地位,營收仍能交出亮眼成績。新航的積極改造與進步,值得台灣所有服務業學習。
日期:2012-10-25
景氣連亮十藍燈,上半年百貨業者普遍苦惱買氣差,眼見周年慶檔期又報到,眾家業者除了祭出滿千送百、滿額贈、來店禮等千年老梗之外,還有哪一招?瞄準金字塔頂端的客人,大攬VIP客群,也許才是今年周年慶衝業績的王道。
日期:2012-10-18
過去,桃園是工業之都,林立的煙囪與汙悶的空氣,人們為了工作才居住在此;如今,桃園拋下舊思惟,整頓市容與街區,迎接人潮與商機,在城市注入活水後,成為近十年台灣移入人口最多的城市,它是如何轉變,又如何重生?
日期:2012-10-18
大前研一在《即戰力》一書中提到,提升即戰力的關鍵之一便是「語文力」,其中英文力更是競爭力重要一環;從自小推動的雙語教育、國中開始正式加入英語學科以及四處林立的外語補習班,還有不斷強調職場對外語能力要求極高的新聞看來,台灣人的「語文力」照理來說,應該非常不錯,但坦白說,事實並非如此!問題到底出在哪裡?學好英文,真的對職場發展與薪資成長有正面助益嗎?
日期:2012-09-25
以術科為主的熱門證照,最夯的莫過於寵物美容師和廚師、調酒師等餐飲業相關證照了。以初估年產值至少250億元的台灣寵物市場來說,不僅是近年來少數逆勢高成長的熱門行業,還帶動過去醫學院較為冷門的獸醫系,入學成績快速攀高,成為現在最火紅的科系之一。
日期:2012-07-23
金錢,只是衡量一個人成功的指標之一,更多時候富人之所以令人欽佩,則是來自於他們待人處事的方式,充滿著為對方著想的智慧。我們身在一個講「裡」但更重「情、禮」的社會中,與人相處更是一門學問。「到底怎麼做才不會失禮?」很多時候往往沒有所謂的「標準答案」,因此更需要在分寸拿捏之間仔細斟酌。
日期:2012-06-27
出身貧寒、父親早逝、找工作一度四處碰壁,加上五歲就得了小兒麻痺,從此鐵鞋與柺杖不離身……,人生講得出來不幸的事,都讓劉南志給遇上了。但四十六歲的他,卻靠著五個關鍵數字,比很多人提早嘗到財富自由的滋味!
日期:2012-05-31
立委羅淑蕾平日公務繁忙,不僅要質詢、問政、上電視,還要處理選民大大小小的陳情,但是愛狗成痴的她養了四隻狗,一講起最寶貝的四隻狗兒子,平常問政犀利的她,臉上嚴肅的線條頓時化為笑容,開心聊起她的「養狗經」。
日期:2012-05-24