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好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密
理財

好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密

編按:好市多(Costco)的無條件退貨政策,看似會增加退貨率、虧錢,反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出,這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」,人們一旦擁有物品,就會視為自己的財產、產生情感,認為「我的東西就是好」,甚至自我說服「這東西總有一天會用到」,退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看,無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理,促進衝動性消費。同時,還提升品牌形象,增加顧客忠誠度。這啟示我們,理解人性和消費心理,往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告,自4月1日起,售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外,電器類(電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等),需自收到商品起「90天內」辦理退貨,為了保固個資,必須在退貨前移除個人資料。

日期:2025-07-31

他超商買1元垃圾袋,狂洗「3346張發票」慘了,8500元獎金沒收…國稅局「3原因」認定套利行為
生活消費

他超商買1元垃圾袋,狂洗「3346張發票」慘了,8500元獎金沒收…國稅局「3原因」認定套利行為

對發票成為民眾消費後的小確幸之一,卻有民眾藉由頻繁進行小額交易、分次結帳等方式,試圖累積統一發票張數以提高中獎機率,遭到財政部查獲。中區國稅局指出,已有多起類似案例,部分中獎金額已依法追回。其中,北區國稅局查辦一名民眾在短時間內於多家超商購買大量1元塑膠袋,合計一共3346筆交易,共取得26張中獎發票並領取8500元獎金。經審核後因屬異常行為,國稅局最終判定不予給獎並追回款項。

日期:2025-07-30

忘憂沙巴時光
生活消費

忘憂沙巴時光

馬來西亞的沙巴親山近海,從美人魚島的湛藍潛點到神山腳下的雲霧山稜,再轉進亞庇街頭吃生肉麵、看夕陽染紅海面,沙巴以熱帶的節奏、雨林及海洋的奧祕與城市的熱鬧,讓人放慢腳步,暫時忘憂。

日期:2025-07-30

品牌二三事
職場

品牌二三事

在自然草本趨勢中,品牌唯有深化文化內涵、強化差異定位,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。透過永續、療癒或文化敘事等元素,建立獨特品牌形象,是邁向國際化與長期發展的關鍵。

日期:2025-07-30

「學費都被騙走…」女大生買百元毛巾27萬沒了!網購詐騙「1賣場」最易出事,一文拆解關鍵說詞
政治社會

「學費都被騙走…」女大生買百元毛巾27萬沒了!網購詐騙「1賣場」最易出事,一文拆解關鍵說詞

近年網路購物詐騙手法層出不窮,其中,許多詐團多冒用「7-ELEVEN賣貨便」名義,假借交易名義傳送偽造連結,誘導民眾填寫個人資料,接著轉帳付款,已有多起民眾受害案例。近日更再度出現1起個案,一名女大學生因購買一條450元的樂團毛巾,卻被詐騙高達27萬元,她在社群媒體上公開發表此事,並揭露其一步步地誆騙手法,文章一曝光迅速掀起熱議,並釣出多名受害者;此外,過去有醫師也差點落入相同圈套,顯見詐騙套路相當深。對此,《今周刊》本文拆解詐團手段及常見說詞,當用戶沒留心一步步跟著操作,結局恐怕不堪設想。

日期:2025-07-29

福源花生醬抽驗黃麴毒素超標,業者致歉下架回收,曝原因可能出在這…黃麴毒素吃了會怎樣?
生活消費

福源花生醬抽驗黃麴毒素超標,業者致歉下架回收,曝原因可能出在這…黃麴毒素吃了會怎樣?

今周刊編按:台北市衛生局針對網購食品,以及易受黴菌汙染的食品進行抽查,其中有8件生鮮蔬果檢出農藥和重金屬殘留,就連知名的momo購物網、蝦皮購物都上榜,新竹知名的「福源花生醬」也入列,驗出黃麴毒素超標。家樂福台北濟南分公司販售的「新竹福源顆粒花生醬」,檢出黃麴毒素B1:4.3 μg/kg(標準:2 μg/kg)、總黃麴毒素B1+B2+G1+G2:5.0 μg/kg(標準:4 μg/kg),家樂福回應該商品已於5月20日查驗有異,第一時間下架該批貨號,目前上架皆已檢查合格。對此,業者回應,已在第一時間啟動內部回溯作業,初判污染來源可能與供應商原料花生品質異常有關,業者表示,保存時間太長或保存方式不當,正在進一步釐清。將配合主管機關或通路要求,進行自主回收,並強化原料驗收與品管機制,確保消費者的權益。新竹市衛生局透過文字指出,今天派員前往稽查,業者門市已查無該效期批號產品,已依法裁處要求廠商限期改善,將會持續稽查、抽驗,若有違法情事,將依規裁處。

日期:2025-07-28

林之晨公布「Jamie’s CEO Fellow」計畫 親教領導人該做啥工作
科技

林之晨公布「Jamie’s CEO Fellow」計畫 親教領導人該做啥工作

台灣大哥大總經理林之晨在社群發文拋出一項名為「Jamie’s CEO Fellow」的新計劃,他將公開徵選一位CEO Fellow,在未來一年投入50小時 ,將其作一個大企業CEO的畢生功力都傳授出去。

日期:2025-07-26

統一發票5、6月/7-11買20元麥香紅茶中千萬、全聯買吐司中200萬!消費門市、最新完整獎號一次看
生活消費

統一發票5、6月/7-11買20元麥香紅茶中千萬、全聯買吐司中200萬!消費門市、最新完整獎號一次看

統一發票114年5、6月期獎號公佈了!千萬元特別獎號碼為「47406327」;200萬元特獎號碼為「05579058」,趕快拿起手中的發票對對看,或許會被「財蛇爺」眷顧喔!

日期:2025-07-25

買房也能「貨到付款」?以為買到便宜房,假屋主捲千萬訂金跑了...只要多做「1個動作」,就能保住血汗錢
房地產

買房也能「貨到付款」?以為買到便宜房,假屋主捲千萬訂金跑了...只要多做「1個動作」,就能保住血汗錢

編按:日前全台房市接連爆出老牌營造廠全面停工、建商捲款潛逃事件,讓付了頭期款的無法順利過戶或入住的民眾,血本無歸。另外,房地產詐騙也時有所聞,有假屋主假地主,對外出售不屬於自己的房屋,或是假買房取得房屋權狀後迅速過戶,甚至將房屋抵押套現的慘事。買到一個家,可能是許多人心中的夢想,誰都不想毀了多年打拼的成果吧?在房屋的交易過程中,我們到底該如何自保才能守住我們的血汗錢?本書作者徐佳馨告訴你,如何靠簡單一個動作,就能擁有大大的保障。

日期:2025-07-24

1310萬用戶注意!LINE Pay加入電子支付,最快這時上線,要重新綁卡?還能好友轉帳?5大功能一次看
生活消費

1310萬用戶注意!LINE Pay加入電子支付,最快這時上線,要重新綁卡?還能好友轉帳?5大功能一次看

電子支付時代來臨,LINE Pay加入戰局了!目前LINE Pay用戶數已超過1310萬戶,但因不具備轉帳、儲值、提領等功能,此前一直屬第三方支付的龍頭。日前金管會核准許可LINE Pay(連加網路商業股份有限公司)申請設立專營電子支付機構,後續LINE Pay將設立全資子公司「連加電子支付公司」(LINE Pay MONEY)經營相關業務,預計於獲得營業執照後提供包含轉帳、儲值、提領等服務,也代表著LINE Pay將加入電子支付戰局,更有望挑戰龍頭位置。

日期:2025-07-24