「顧客至上」是許多品牌企業奉行不渝的核心價值,然而在銷售的當下,不少人以為,給客戶想聽的話就是「顧客至上」的落實。事實上,比「說什麼、怎麼說」更重要的是,找出客戶真正的需求。
日期:2018-04-20
新台幣匯價走強,外幣保單掀起熱賣潮,尤其是美元保單,備受投資人青睞。然而,外幣保單的閉鎖期較長,匯兌風險高,因此消費者在購買前,最好先詳細了解需求。
日期:2017-11-09
便利商店小七為了爭奪冷飲市場,推出「玩拉霸」抽折扣的互動遊戲,這種讓消費者「試手氣」方式,相較於固定式促銷,在產品回復原價後的抗拒也會降低。
日期:2017-08-10
先不論什麼產品,看到上面這個促銷價格,是不是就讓你感到好奇?原價與特價之間,有著複雜的關係。不只廠商要了解,消費者更得知道,免得權益受損!
日期:2017-06-15
從窮小子到全球五百大企業倚重的預測專家,林英祥一步一腳印的「BASES銷售預測模式」,奠定他大數據先行者地位,走過貧窮、苦讀到成功,80歲的他還要繼續學!
日期:2016-11-17
最近台灣天氣悶得要命,好巧不巧,對岸股市的五窮六絕也正在上演,季報軟趴趴,A股成交剩十分之一;不過別慌,官方扶植的創新產業概念股,已浮現轉機。
日期:2016-06-02
消費者購買商品或服務後,可能不記得細節,卻會記得體驗的高低點;廠商設計服務流程時,多替顧客著想、增加更多選擇,不僅可提升滿意度,也有助業績。
日期:2016-05-12
全球物聯網應用產值,2020年預估將跳升到約一兆美元,這是台灣加大GDP的最好機會;台灣有優勢也有挑戰,新政府應該好好把握機會,戰勝難關。
日期:2016-03-10
當你想購買家電用品、想買一杯咖啡、又或是想買屋租屋,你會選擇到哪個通路購買呢?『購買』這件事每天充斥在你我生活周遭,小至民生生活用品,大到人生大事都將可能要面臨到的『選擇』問題,選擇A就代表放棄B的機會成本,往往讓人猶豫不決下不了決定!A家便利商店買咖啡有第二杯半價,B家則是可選用集點數換取驚喜限量版贈品,這時的你又會如何挑選呢?
日期:2015-09-09