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日本電車員工態度差?他說:他們是運輸業不是服務業
職場

日本電車員工態度差?他說:他們是運輸業不是服務業

日前有網友發現,台鐵在屏東潮州車站放了一張告示,回答乘客常問的問題,但告示上「先做功課再問」、「別再問了」等字句,引發爭議,許多網友痛批「(台鐵)真的是非常不友善」、「台灣最沒溫度的風景」。

日期:2018-08-22

一年四十億議員補助款流去哪?
政治社會

一年四十億議員補助款流去哪?

又逢選舉年,各地工程四起,補助從哪來?議員自己提案,地方政府大方買單;「議員補助款」成為縣市首長討好、疏通監督者的工具,亦變相淪為議員選舉固樁的銀彈。

日期:2018-08-22

科學繪圖員 水彩細畫苔蘚風情
品味收藏

科學繪圖員 水彩細畫苔蘚風情

鑷子伸進信封袋,屏住呼吸,小心翼翼地將內容物取出,肉眼幾乎看不見,放在顯微鏡下,調至最高倍率,投射到電腦屏幕,哇,密密麻麻的一張網!原來那顆比胡椒粒還小的東西,竟是苔蘚標本,而南投特生中心科學繪圖員Tasha的任務,則是將一幅幅的顯微風景鉅細靡遺地以手繪記錄。

日期:2018-08-22

話說出口之前,先自問兩件事
職場

話說出口之前,先自問兩件事

領導者在談話時,切記要站在聽者的立場,考量該用什麼方式,傳達什麼樣的內容。

日期:2018-08-22

攸關你的投資布局 一文掌握下半年中美貿易戰重大時間表
國際總經

攸關你的投資布局 一文掌握下半年中美貿易戰重大時間表

美國和中國本周恢復貿易談判,消息指出,美國總統川普與中國國家主席習近平將在 11 月的亞太經合組織峰會舉行會晤,以下列出時至年底的重大時間表,帶您關注中美貿易紛爭很可能出現進一步衝突或轉折的關鍵時間點。

日期:2018-08-22

專訪/為每分每秒賦予意義:天梭表全球總裁 攜手中華隊為亞運加油!
藝文風尚

專訪/為每分每秒賦予意義:天梭表全球總裁 攜手中華隊為亞運加油!

2018年雅加達亞運正如火如荼地開打,對運動選手而言,輸贏往往在一肩之距或毫秒之差,多少運動迷守在電視機前,讓情緒隨著賽事起伏,而在眾多運動迷之中,有個滿頭華髮的身影認真關注賽事,時而振臂歡呼,時而因為些微差距為選手捏把冷汗。

日期:2018-08-21

睽違半年外資回來了!大摩喊進台股點名18檔績優股
台股

睽違半年外資回來了!大摩喊進台股點名18檔績優股

今年以來,台股在亞太除日本地區表現名列前茅,摩根士丹利證券分析,在美中貿易戰帶來不確定的環境下,台股是相對具防禦性的市場,對台股態度由中性轉為喊進,並分析台股在4大動能驅動下,可望於明年6月前衝上11000點,喊買18檔優質個股。

日期:2018-08-20

先求有再求好?房市專家:這類房子不要買
房地產

先求有再求好?房市專家:這類房子不要買

有房就幸福嗎?房市專家Sway表示,買房可能你達到人生目標,但買了爛房,日後很容易就妻離子散,因為這些房子容易讓你繳房貸繳得不甘願,住新房卻沒有新房喜悅,成為有房一族卻鬱鬱寡歡,想脫手也很困難。

日期:2018-08-20

買保險最在意「理賠」!調查:7成保戶因「理賠迅速」推薦保險公司
保險

買保險最在意「理賠」!調查:7成保戶因「理賠迅速」推薦保險公司

關於「買保險」這件事,你最在意的點是什麼?根據一項針對國人購買保險行為調查發現,有高達7成的保戶會因為「理賠迅速」願意推薦保險公司,而「理賠服務」更是最常被保戶掛在嘴邊討論的話題;「保險是無形的服務性商品,在購買之前除了要多比較各項保險商品所提供的保障外,最重要的就是售後理賠服務了」,小花平台認為,對於保險公司而言,最強有力的推薦不是名人或是藝人,無處不在的消費者及現有的保戶,才是口耳相傳下散佈好口碑的「螞蟻雄兵」,以下從壽險公會統計截至去(106)年2月底止,國內共計23家保險公司(本國19家、外商4家),為你分析其中理賠服務最受青睞、口碑最好的保險公司有哪幾家?

日期:2018-08-20

用餐坐最好的位置、專屬私房菜...享有超級特權的VIP對企業真的好嗎?
職場

用餐坐最好的位置、專屬私房菜...享有超級特權的VIP對企業真的好嗎?

VIP顧客時常打破許多遊戲規則,而許多業務為了搶下這些特別的客戶,不得不允許這樣的制度破壞者。但其實,流程上的特權是非常不明智的選擇,因為你會犧牲掉一般顧客的權益和信任。

日期:2018-08-17