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客服 “聊” 落去! 聊出滿意,聊出商機!
生活消費

客服 “聊” 落去! 聊出滿意,聊出商機!

比起電話服務與電子郵件服務,線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度,今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。

日期:2018-04-03

控制負面情緒並非不能生氣!這樣消化心情,天天快樂超簡單
個人成長

控制負面情緒並非不能生氣!這樣消化心情,天天快樂超簡單

人本來就有情緒,若不學著好好控制,就擺脫不了壞心情。

日期:2018-02-12

卡位「真通膨」紅利三個策略完美布局
理財

卡位「真通膨」紅利三個策略完美布局

「現在不是關心油價、金價會漲到多少的問題,而是當油價真的漲到八、九美十元該怎麼辦?屆時可能什麼都變貴,就算不站在財富增值角度,退一萬步想,投資人起碼也要做到防止購買力減損。」元大投信期貨信託部副總經理譚士屏開宗明義指出,今年資產配置最不該忽略的,就是「通膨投資組合」。

日期:2018-02-07

想讓人喜歡你 就讓對方幫你一個忙
個人成長

想讓人喜歡你 就讓對方幫你一個忙

犯錯凸顯了我們的人性。每個人都會犯錯,而且我們喜歡和自己相似的人。擁有高人際智商的人,其實懂得善用自己的脆弱。

日期:2017-12-05

不畏質疑接召集人  白秀雄想大改革卻屢受阻 熱血社福老將  為何變救國團「烏鴉」?
話題人物

不畏質疑接召集人 白秀雄想大改革卻屢受阻 熱血社福老將 為何變救國團「烏鴉」?

擔任過陳水扁、馬英九兩任台北市長副手的社福界老兵白秀雄,在救國團榮譽召集人李鍾桂力邀下,接下救國團召集人一職,肩負改革救國團的使命。但現在他卻踢到鐵板,成為救國團裡「最難搞的老頭」。

日期:2017-11-02

名師解盤:台股軋空行情 電動車、鋰電池坐在趨勢上
台股

名師解盤:台股軋空行情 電動車、鋰電池坐在趨勢上

美股持續強勢,資金面寬鬆,政府政策做多,台股持續多頭走勢,加上主力大戶歸隊,造就台股資金行情及軋空行情。近兩個月來權值股漲不多,加上6月到8月除權蒸發400點指數,讓大盤指數漲不多。

日期:2017-09-15

從巧新到健信—股價總是預先告知我們不知道的未來
台股

從巧新到健信—股價總是預先告知我們不知道的未來

前陣子巧新爆內鬥,市場都還不知發生什麼事,股價卻先行跌破年線,似乎在向投資人預警。隨著石呈澤跳槽健信,健信股價聞訊飆漲。間接印證了股價表現似乎有預知市場的能力。

日期:2017-09-14

一.三六八坪的禁錮人生   七度被判死刑    從16年冤獄到原諒一切  徐自強給司法的一堂課
焦點新聞

一.三六八坪的禁錮人生 七度被判死刑 從16年冤獄到原諒一切 徐自強給司法的一堂課

司法與媒體,都可能處決一個人,徐自強的例子就是,即使他被判無罪,卻已在獄中虛耗十六年。司法與程序正義的問題, 竟能輕易改寫市井小民的人生。

日期:2017-08-31

 10個方法學會分辨詐騙投資案!你要他的利,他要你的本,這才是真相
聰明理財

10個方法學會分辨詐騙投資案!你要他的利,他要你的本,這才是真相

「可否請市場先生寫一篇關於Money game (馬來西亞稱為資金盤,台灣俗稱老鼠會) 的文章,希望點醒一些投資人...」前一陣子有一位馬來西亞朋友敲我,因為她身邊最好的朋友陷的很深、整個家族都被洗腦,因此希望能有一篇文章,能勸勸她的朋友。

日期:2017-06-29

永別了!我們的大家長!
名人專欄

永別了!我們的大家長!

我走入財經批判的領域,並且從對股票一竅不通,到變投資專家,是孫社長帶我入門。 投資界,他是眼光精準的專家;媒體圈,他是有風骨的經營者。他低調告別,但風采長留大家心中。

日期:2017-05-18